Несмотря на то, что WhatsApp является широко используемым приложением для обмена мгновенными сообщениями, которое получило множество важных обновлений, в нем по-прежнему присутствуют некоторые ошибки, снижающие его производительность.
В последнее время многие пользователи WhatsApp сообщали о проблемах при попытке обновить свой статус в WhatsApp: у некоторых из них статус зависал на этапе «отправки» и появлялось сообщение об ошибке «Не удалось отправить».
Если вы столкнулись с этой конкретной проблемой в WhatsApp, вот как ее устранить и потенциально решить.
1. Обновите приложение WhatsApp
Прежде чем изучать другие варианты, убедитесь, что ваше приложение WhatsApp обновлено до последней версии. Посетите Google Play Store, найдите WhatsApp и проверьте доступные обновления.
Если доступно обновление, нажмите на него и продолжайте использовать приложение. Устаревшая версия приложения может помешать вам успешно отправить свой статус WhatsApp.
2. Проверьте подключение к Интернету.
Ваш статус WhatsApp не будет отправлен, если ваш интернет не работает. Отсутствие подключения может привести к тому, что приложение останется зависшим на «Отправке», когда вы попытаетесь обновить свой статус.
Как и любое приложение для обмена мгновенными сообщениями, WhatsApp требует стабильного интернет-соединения для отправки и получения новых сообщений и обновлений. Проверьте свое соединение, посетив fast.com .
3. Перезагрузите устройство.
Если ваш WhatsApp Status остается зависшим, попробуйте перезагрузить смартфон. Ошибки или конфликты в операционной системе вашего устройства могут нарушить функциональность приложения.
Регулярная перезагрузка телефона — это хорошая практика, которая помогает устранить различные проблемы и сбои. Чтобы перезапустить, нажмите и удерживайте кнопку питания, затем выберите «Перезагрузить». После того, как телефон перезагрузится, попробуйте снова загрузить свой статус WhatsApp.
4. Проверьте тип и размер файла.
Вы можете загружать большие медиафайлы в свой статус WhatsApp, но загрузка может занять больше времени. Если размер файла значительный, будьте терпеливы.
Кроме того, убедитесь, что вы используете совместимые форматы медиафайлов. В настоящее время WhatsApp поддерживает такие форматы, как AVI, MKV, MP4, 3GP . При необходимости конвертируйте свои медиафайлы в эти форматы, чтобы избежать проблем с совместимостью.
5. Проверьте дату и время на вашем смартфоне
Неправильные настройки даты и времени на вашем телефоне также могут повлиять на функциональность WhatsApp. Если дата и время неверны, у вас могут возникнуть проблемы при отправке сообщений или обновлении статуса.
Чтобы исправить это, проверьте и измените настройки даты и времени на вашем телефоне:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Настройки системы» .
- Перейдите к пункту «Дата и время» .
- Включите переключатели « Устанавливать время автоматически» и «Устанавливать часовой пояс автоматически» .
Ваш телефон скорректирует дату и время, как только подключится к Интернету.
6. Проверьте, не отключены ли серверы WhatsApp
Если серверы WhatsApp недоступны для обслуживания, загрузка вашего статуса невозможна. Многие пользователи испытывают проблемы с отправкой своего статуса, когда серверы недоступны.
Вы можете проверить статус сервера WhatsApp на таких сайтах, как Downdetector. Если серверы не работают, вам придется подождать, пока они снова не заработают.
7. Проверьте разрешения приложения WhatsApp.
Если ваш статус WhatsApp все еще зависает, несмотря на предыдущие методы, проверьте разрешения приложения. Отказ WhatsApp в разрешении использовать мобильные данные в фоновом режиме может помешать приложению загрузить ваш статус.
Убедитесь, что на вашем телефоне включена фоновая передача данных для WhatsApp:
- Нажмите и удерживайте значок приложения WhatsApp на главном экране и выберите « Информация о приложении» .
- На экране «Информация о приложении» выберите «Мобильные данные и WiFi» или «Использование данных» .
- Убедитесь, что переключатели «Фоновые данные» и «Неограниченное использование данных» включены.
8. Отключите VPN/прокси-сервер
Использование VPN или прокси-сервера часто может вызывать проблемы с отправкой WhatsApp Status. Проблемы с подключением могут возникнуть, если ваш телефон пытается подключиться к удаленному серверу WhatsApp.
Чтобы исправить это, убедитесь, что ваш телефон не подключен ни к одному VPN-приложению или прокси-серверу.
9. Очистите кэш WhatsApp
Иногда поврежденный или устаревший файл кэша может привести к тому, что ваш статус WhatsApp не будет отправлен. Если вы исчерпали все другие варианты, попробуйте очистить кэш WhatsApp:
- Нажмите и удерживайте значок приложения WhatsApp на главном экране и выберите « Информация о приложении» .
- Выберите «Хранилище и кэш» на экране «Информация о приложении».
- Нажмите кнопку «Очистить кэш» .
- Далее нажмите «Принудительная остановка» .
Теперь перезапустите приложение WhatsApp и попробуйте снова загрузить статус; это должно сработать без каких-либо проблем.
10. Переустановите приложение WhatsApp.
Если все остальное не помогает, рассмотрите возможность переустановки приложения WhatsApp. Переустановка может решить проблемы, связанные с отсутствующими или поврежденными файлами приложения. Если ваш WhatsApp Status не отправляется из-за поврежденных установочных файлов, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте значок приложения WhatsApp и выберите «Удалить» .
- После удаления посетите Google Play Store, чтобы повторно установить последнюю версию WhatsApp.
Часто задаваемые вопросы:
Почему статус WhatsApp не отправляется?
Может быть несколько факторов, вызывающих эту проблему, но наиболее распространенными причинами являются проблемы с подключением к Интернету или проблемы на стороне сервера. Убедитесь, что ваш Интернет активен и серверы WhatsApp функционируют.
Почему мой статус не отображается другим?
Если ваш статус WhatsApp не виден другим, проверьте настройки конфиденциальности статуса. Перейдите в Настройки > Конфиденциальность > Статус, чтобы управлять теми, кто может видеть ваш статус WhatsApp.
Как исправить отображение статуса в WhatsApp?
Если WhatsApp не считает просмотры вашего статуса, проверьте статус сервера WhatsApp. Перезагрузка Android или iPhone также может помочь.
Кто тайно просматривал мой статус?
WhatsApp показывает только, кто просматривает ваш Статус; он не отслеживает, сколько раз человек его просматривал. Кроме того, вы не сможете увидеть, кто просматривал ваш Статус, если у вас отключены уведомления о прочтении.
Проблемы с WhatsApp Status Not Sending могут быть довольно неприятными, особенно если вы в значительной степени полагаетесь на приложение для общения. Тем не менее, методы, описанные выше, должны помочь решить проблему. Не стесняйтесь оставлять любые вопросы в комментариях ниже и не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!