Хотя браузер Edge может похвастаться впечатляющей скоростью и отличительными особенностями, пользователи все еще сообщают о проблемах с его стабильностью. Иногда он может отображать ошибки при навигации по различным веб-страницам или использовании определенных функций.
Одной из существенных проблем, с которой в настоящее время сталкиваются пользователи, является невозможность обновления Microsoft Edge в Windows 11. Обычно браузер Edge обновляется автоматически в фоновом режиме; однако ошибки и сбои иногда могут нарушить этот процесс.
Если вы столкнулись с этой проблемой, продолжайте читать, чтобы узнать о возможных решениях.
Почему Microsoft Edge не обновляется на Windows 11
Существует множество причин, по которым Microsoft Edge может не обновиться. Хотя слабый интернет-канал является наиболее распространенной причиной, могут быть задействованы и другие факторы.
К другим важным причинам относятся использование VPN или прокси-сервера, поврежденные пользовательские данные Edge, поврежденные установочные файлы Edge и возможное заражение вредоносным ПО.
Поскольку браузер не указывает точную причину проблемы, мы рассмотрим основные шаги по устранению неполадок, чтобы помочь решить ее. Следуйте инструкциям ниже.
1. Перезапустите браузер Edge.
Если у вас возникли проблемы с обновлением в Windows 11, первым делом вам следует перезапустить браузер Edge.
Временные сбои или ошибки в браузере могут помешать процессу обновления и привести к ошибкам. Поэтому, если вы сталкиваетесь с постоянными сбоями обновления, просто перезапустите браузер и попробуйте обновиться снова.
2. Проверьте подключение к Интернету.
Если перезагрузка не решает проблему, крайне важно убедиться, что ваше интернет-соединение работает. Microsoft Edge требует активной ссылки на серверы Microsoft для загрузки обновлений.
Отсутствие подключения к Интернету может привести к сбоям в работе серверов и последующим ошибкам. Убедитесь, что ваш Интернет стабилен и работоспособен.
Даже если у вас есть подключение, проверьте наличие потенциальных проблем, таких как утечки соединения. Такие сайты, как fast.com, могут помочь вам оценить скорость и состояние вашего интернета.
3. Перезапустите процессы Microsoft Edge.
Если во время установки обновления возникнут сбои в работе какого-либо процесса, связанного с браузером, вы можете получить уведомления об ошибках, что затруднит весь процесс обновления.
Независимо от того, сколько раз вы попытаетесь вручную обновить Edge, проблемы будут сохраняться. Чтобы решить эту проблему, перезапустите все процессы, связанные с Edge, через диспетчер задач.
1. Начните с поиска диспетчера задач в поиске Windows. Выберите диспетчер задач из результатов поиска.
2. В диспетчере задач перейдите на вкладку «Процессы» .
3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши записи Microsoft Edge и выберите Завершить задачу .
4. Перезапустите браузер Microsoft Edge и введите edge://settings/help в адресной строке.
5. Это запустит инструмент обновления Microsoft Edge .
4. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Если вы приобрели Microsoft Edge из Microsoft Store, запуск средства устранения неполадок приложений Windows Store может помочь решить проблему обновления.
Многие пользователи успешно использовали средство устранения неполадок приложений Магазина Windows для решения проблем с обновлением Microsoft Edge в Windows 11. Вот как к нему получить доступ.
1. Откройте приложение «Параметры» из меню «Пуск» Windows 11.
2. В окне «Настройки» перейдите в раздел «Система» .
3. Найдите и нажмите «Устранение неполадок» на правой панели.
4. Нажмите «Другие средства устранения неполадок», чтобы продолжить.
5. Найдите «Приложения Магазина Windows» и нажмите кнопку «Выполнить» рядом с ним.
5. Убедитесь, что служба обновлений Microsoft Edge активна.
Если обновление Microsoft Edge остается проблемным, проверьте, правильно ли работают службы обновления Edge. Вот как это можно сделать.
1. Используйте сочетание клавиш Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно RUN. Введите services.msc в поле и нажмите Enter .
2. В окне «Службы» найдите и дважды щелкните службу обновления Microsoft Edge .
3. Установите Тип запуска на Автоматический .
4. В разделе «Состояние службы» нажмите «Запустить» , если она не запущена.
5. Подтвердите изменения, нажав кнопку «ОК» .
6. Восстановите браузер Microsoft Edge
Если предыдущие решения не помогли, рассмотрите возможность восстановления браузера Microsoft Edge через приложение «Параметры». Выполните следующие простые шаги:
1. Откройте «Настройки» на устройстве Windows 11 и перейдите в раздел «Приложения» .
2. Далее нажмите «Установленные приложения» , расположенные справа.
4. В меню параметров выберите Изменить .
5. Это действие запустит средство восстановления Microsoft Edge; нажмите «Восстановить» , чтобы продолжить.
7. Сбросьте настройки браузера Edge
Если восстановление браузера не дало результатов, вы можете полностью сбросить его настройки. Вот как сбросить настройки браузера Edge, чтобы потенциально исправить проблемы:
1. Запустите браузер Edge на ПК с Windows 11.
2. После открытия нажмите на три точки в правом верхнем углу.
3. В меню Edge выберите Настройки .
4. В разделе «Настройки» перейдите к пункту «Сброс настроек» .
5. На странице «Сброс настроек» выберите пункт «Восстановить настройки до значений по умолчанию» .
6. Наконец, нажмите «Сброс» в появившемся окне.
8. Удалить данные пользователя Microsoft Edge
Многие пользователи сообщили об успешном решении проблем обновления Edge путем удаления существующих пользовательских данных. Вот как удалить пользовательские данные Microsoft Edge:
1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно RUN. Введите следующий путь и нажмите Enter .
appdata/Local/Microsoft/Edge/User Data
2. В папке пользовательских данных найдите и удалите папку Default .
Теперь перезапустите браузер Microsoft Edge; он должен автоматически инициировать обновления в фоновом режиме.
9. Проведите сканирование на наличие вредоносных программ
Если ни один из предыдущих вариантов не решил проблему, рассмотрите возможность запуска сканирования на наличие вредоносных программ в качестве последнего шага. Использование встроенного приложения Windows Security может помочь обнаружить скрытые вредоносные программы или вирусы, которые могут препятствовать процессу обновления Edge. Вот как выполнить сканирование на наличие вредоносных программ в Windows 11:
1. Введите «Безопасность Windows» в поле поиска Windows и откройте приложение «Безопасность Windows» из списка.
2. В приложении «Безопасность Windows» выберите « Защита от вирусов и угроз» .
3. В разделе «Текущие угрозы» найдите и нажмите «Параметры сканирования» .
4. Выберите «Полное сканирование» и нажмите кнопку «Сканировать сейчас» .
Если вы подозреваете, что ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО, которое не может удалить система безопасности Windows, рассмотрите возможность использования других средств защиты от вредоносных программ, таких как Malwarebytes, которые могут предложить расширенные возможности сканирования, включая обнаружение руткитов.
10. Примените ожидающие обновления Windows 11
Многие важные обновления для Edge включены в обновления Windows. Поэтому, если есть ожидающие обновления, обязательно установите их или проверьте наличие обновлений вручную.
1. Нажмите кнопку «Пуск» в Windows 11, а затем перейдите в раздел «Параметры» .
2. Когда откроется приложение «Параметры», перейдите в раздел «Центр обновления Windows» .
3. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» справа.
Эти простые методы должны помочь вам решить проблему с Microsoft Edge, который не обновляется в Windows 11. Если вы столкнулись с этой проблемой, рассмотрите возможность применения решений, упомянутых выше. Мы бы хотели услышать, какой метод сработал для вас!
Добавить комментарий