11 решений для устранения проблем сбоев Microsoft Edge в Windows

Последняя версия браузера Microsoft Edge работает на движке Chromium, том же самом, что и Google Chrome. Такое соответствие позволяет пользователям легко интегрировать расширения и темы Chrome в свой опыт работы с Microsoft Edge.

Однако многие пользователи Windows недавно сообщили о том, что столкнулись с неприятной проблемой: Microsoft Edge вылетает при запуске. Некоторые даже столкнулись с ужасным зеленым экраном смерти при использовании Edge. Если вы среди тех, кого коснулись эти сбои, вы попали по адресу. В этой статье мы рассмотрим несколько эффективных решений для устранения проблемы сбоя Microsoft Edge в Windows 11.

1. Перезагрузите компьютер.

Первый и самый простой шаг в устранении сбоев Microsoft Edge на Windows 11 — перезапуск устройства. Перезагрузка компьютера может решить множество проблем, связанных с приложениями и операционной системой, путем обновления всех фоновых процессов и приложений.

2. Устранение неполадок в приложениях Магазина Windows

Поскольку обновления Microsoft Edge зависят от Магазина Windows, решение проблем с приложениями Магазина Windows может оказаться полезным:

Введите «Устранение неполадок» в строке поиска Windows 11 и выберите «Параметры устранения неполадок» .
На экране «Устранение неполадок» выберите «Другие средства устранения неполадок» .
Прокрутите и нажмите кнопку «Выполнить» рядом с пунктом «Приложения Магазина Windows» .

3. Отменить обновления Windows

Если вы недавно обновили Windows и испытываете частые сбои в работе Microsoft Edge, откат к предыдущей версии может помочь. Важно отметить, что вы можете отменить обновления только в течение десяти дней после обновления. Подробные инструкции по откату обновлений см. в нашем руководстве по откату обновлений Windows .

4. Отключить расширения

Расширения иногда могут вызывать проблемы совместимости с Edge, приводящие к сбоям. Чтобы отключить расширения:

Откройте Microsoft Edge и нажмите на три точки в правом верхнем углу.
В раскрывающемся меню выберите «Расширения» .
Отключите все расширения, перезапустите Edge и следите за его производительностью. Вы можете включать их по одному за раз, чтобы определить проблемные расширения.

5. Очистите кэш Edge

Если Microsoft Edge продолжает зависать вскоре после запуска, очистка кэша браузера может оказаться полезной. Вот как очистить кэш:

В Edge нажмите на три точки и выберите «Настройки» .
В меню «Настройки» найдите пункт «Очистить данные о просмотренных страницах» .
Нажмите «Выбрать, что очистить» .
Выберите Файлы cookie и другие данные сайтов и Кэшированные изображения и файлы , затем нажмите Очистить сейчас .

6. Отключить предложения поиска Edge

Отключение поисковых предложений может помочь предотвратить сбои из-за проблем с кэшированием. Чтобы отключить поисковые предложения:

Откройте Edge и войдите в «Настройки» с помощью меню в виде трех точек .
Перейдите в раздел «Конфиденциальность», «Поиск» и «Сервисы» .
В разделе zddress Bar и Search отключите Show Me Search и Show me suggestions from History .

7. Восстановите браузер Edge

Если вы не можете открыть Microsoft Edge или он быстро вылетает, возможно, вам придется его восстановить:

Используйте функцию поиска Windows, чтобы открыть «Параметры» .
Перейдите в раздел Приложения > Установленные приложения .
Найдите Microsoft Edge, нажмите на три точки рядом с ним и выберите Изменить .
В окне запроса на восстановление нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения процесса.

8. Сбросьте настройки Microsoft Edge

Восстановление настроек Microsoft Edge до значений по умолчанию может устранить постоянные проблемы со сбоями. Вот как сбросить Edge:

Запустите Edge и перейдите в «Настройки» с помощью меню в виде трех точек .
Найдите и нажмите «Сбросить настройки» .
Выберите Восстановить настройки до значений по умолчанию .
Подтвердите, нажав кнопку «Сброс» .

9. Установите критические обновления Windows

Важно понимать, что на производительность Microsoft Edge могут влиять ошибки в обновлениях Windows. Если вы подозреваете, что недавние обновления вызывают сбой Edge, убедитесь, что у вас установлены последние обновления, перейдя в Настройки > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений . Затем Windows выполнит поиск доступных обновлений и автоматически применит их.

10. Обратитесь за помощью на форум Microsoft

Если после выполнения этих шагов у вас все еще возникают проблемы, рассмотрите возможность обращения за дополнительной поддержкой. Форум Microsoft может быть полезным ресурсом. Подробно опишите свои проблемы и ждите ответов от знающих членов сообщества.

11. Рассмотрите альтернативы Microsoft Edge

Хотя переключение на другой веб-браузер может не быть окончательным решением, альтернативы, такие как Google Chrome, Mozilla Firefox и Opera, предлагают разнообразные функции, которые могут лучше соответствовать вашим потребностям. Если проблемы с браузером Edge сохраняются, изучение этих альтернатив может обеспечить более плавный просмотр.

В заключение, эти методы устранения неполадок должны помочь решить проблему сбоя Microsoft Edge при запуске. Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь комментировать ниже. Кроме того, если это руководство оказалось полезным, не стесняйтесь поделиться им с друзьями.