Переписка с друзьями может быть более визуально привлекательной, если вы будете реагировать на текстовые сообщения, например, смайликом или смайликом в виде сердечка. Что, если эти реакции не работают? Мы составили список решений для исправления реакций на сообщения Google, которые не работают на вашем Android.
Прежде чем вы начнете
Мы рекомендуем вам просмотреть эти решения, прежде чем переходить к более техническим исправлениям.
- Перезагрузите телефон – перезагрузка может быть спасатель в таких ситуациях. Так что перезагрузите телефон.
- Обновите телефон . Вам также следует обновить свой телефон до последней версии. Обновления программного обеспечения содержат исправления ошибок и иногда изменяют настройки сообщений на вашем телефоне. Также убедитесь, что на вашем телефоне не установлено корневое или специальное системное программное обеспечение, в противном случае Google ограничит ваш доступ к своим сервисам.
- Обновите приложение «Сообщения». Вам необходимо обновить приложение Google «Сообщения» до последней версии из Google Play Маркет.
- Режим полета – Включение и отключение режима полета может помочь вам обновить все службы мобильной сети и радиосвязи для устранения любых проблем с сетью.
- Проверить мобильные данные или Wi-Fi. Реакции сообщений Google — это функция RCS (Rich Communication Services), для которой требуется работающее подключение к Интернету. Поэтому убедитесь, что у вас есть действующий тарифный план или вы подключены к Wi-Fi.
1. Проверьте статус RCS.
Реагирование на сообщения – это функция, реализованная благодаря RCS в приложении Google Messages. Если RCS перестанет работать в середине чата у любого из участников, то ни один из вас не сможет реагировать на сообщения. Следовательно, всем участникам чата необходимо проверять статус RCS в приложении Google Messages на своих телефонах Android.
1. Чтобы проверить статус RCS, откройте приложение Google Messages и коснитесь фотографии профиля в правом верхнем углу экрана. Затем нажмите Настройки сообщений.
2. Нажмите Чаты RCS. Если написано Подключено, значит RCS подключен.
3. Если вы видите Отключено под баннером RCS, на вашем телефоне Android нет активное подключение к Интернету. Для подключения RCS вам потребуется подключиться к Wi-Fi или включить передачу мобильных данных.
4. Если статус остается таким более суток, нажмите «Подтвердить свой номер» и дождитесь завершения процесса.
2. Проверьте связанный номер мобильного телефона на телефонах с двумя SIM-картами.
Знаете ли вы, что RCS работает только с одной SIM-картой? Вы можете реагировать только на сообщения, отправленные и полученные с мобильного номера с активным статусом RCS. Если вы используете телефон с двумя SIM-картами и двумя мобильными номерами, вам необходимо проверить номер, на котором активна RCS. Возможно, RCS уже включен и подключен, но не на номере мобильного телефона, который вы используете в сообщениях Google с друзьями и другими контактами.
<а я=0>1. Чтобы проверить номер мобильного телефона, связанный с RCS, откройте приложение «Сообщения Google» и коснитесь фотографии профиля в правом верхнем углу экрана. Затем нажмите Настройки сообщений.
2. Для телефонов с активными двумя SIM-картами нажмите Общие. Нажмите Чаты RCS.
3. Посмотрите, где написано Подключено, вы также увидите номер мобильного телефона, связанный с RCS. чаты. Если вы хотите использовать RCS с другим номером мобильного телефона на своем телефоне, коснитесь переключателя Включить чаты RCS, чтобы отключить RCS и < a i=6>настройте другой номер мобильного телефона.
3. Включите «Показывать реакции iPhone как эмодзи».
У вас возникли проблемы с получением ответов от пользователей iPhone в Сообщениях Google? Обратите внимание, что iPhone не использует протокол RCS при написании этой статьи. Следовательно, вы не можете реагировать на сообщения, отправленные пользователями iPhone, но они могут реагировать на ваши сообщения и видны вам. Поэтому, если вы хотите увидеть реакцию пользователей iPhone, вам необходимо включить для этого переключатель.
1. Чтобы увидеть реакцию пользователей iPhone, откройте приложение «Сообщения Google» и нажмите на фотографию профиля в правом верхнем углу экрана. Затем нажмите Настройки сообщений.
2. Прокрутите вниз, чтобы получить доступ к подменю Дополнительно , и коснитесь переключателя для < /span>. При этом вы должны увидеть реакцию пользователей iPhone.Показывать реакции iPhone в виде смайлов
4. Очистите приложение «Кэш сообщений».
Вы пробовали очистить кеш приложения «Сообщения»? Эксперты по продуктам на странице поддержки Google рекомендуют очистить кеш приложения «Сообщения», если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании «Реакций в сообщениях Google». приложение.
1. Чтобы очистить кеш приложения «Сообщения», нажмите и удерживайте значок приложения, а затем коснитесь значка информации из плавающего меню.
2. Нажмите Хранилище, затем нажмите Очистите кеш в правом нижнем углу экрана.
Аналогично вы можете очистить кеш приложения Carrier Services.
5. Отключите VPN
Некоторые службы Google могут перестать работать, если вы используете службу VPN. Поэтому отключите VPN и попробуйте реагировать на сообщения с друзьями – это помогло пользователю Reddit <а я=4>.
Кроме того, эти функции выпускаются поэтапно: некоторые регионы получают их раньше, чем другие. Как отметили многие пользователи, эта функция была у них дома, но они не могли найти ее во время поездок за границу. Итак, обновите приложение Google Сообщения до последней версии и подождите, пока оно выйдет для вашего региона.
Реагировать на реакции
Благодаря этим опробованным и проверенным исправлениям вы можете реагировать на все сообщения в чате RCS. Но если вы по-прежнему не можете реагировать на сообщения в Сообщениях Google, возможно, эта функция не реализована в вашем регионе. А пока вы можете профессионально ознакомиться с нашим руководством по использованию Сообщений Google в Интернете.