Вы случайно пролили напиток на свой телефон Samsung Galaxy или пошли с ним плавать? Хорошей новостью является то, что многие телефоны Samsung водонепроницаемы, а некоторые даже предупреждают вас сообщением «обнаружена влага», если они обнаруживают жидкость рядом с портом зарядки. Но если это сообщение не исчезнет, вот что вам нужно сделать.
Почему вы видите предупреждение об обнаружении влаги
Телефоны Samsung Galaxy с водонепроницаемостью IP68 или выше (включая большинство моделей серий S и A) оснащены датчиком обнаружения влаги рядом с портом зарядки. Этот датчик выдает предупреждение «Немедленно отключите зарядное устройство» и прекращает зарядку, если обнаруживает поблизости какую-либо жидкость.
Вот что может вызвать предупреждение :
- Пролил напиток на телефон.
- Использование телефона во время сильного дождя.
- Принимайте душ или плавайте с помощью телефона (помните, что рейтинг IP не распространяется на химические вещества для бассейна или соленую воду).
- Чрезвычайно влажные помещения, такие как сауны.
Вот что делает ваш телефон, чтобы защитить себя:
- Если он включен: вы увидите всплывающее окно «Предупреждение: не используйте порт зарядки/USB» или «Предупреждение: немедленно отключите зарядное устройство» со звуковым сигналом. Это способ вашего телефона сообщить, что поблизости есть вода и заряжать ее небезопасно.
- Если аккумулятор разряжен: на экране может появиться значок капли воды, и он может не включиться сразу. Не паникуйте! Ваш телефон будет действовать осторожно, пока не высохнет полностью.
- В любом случае зарядка прекращается, чтобы предотвратить коррозию, короткое замыкание и повреждение водой.
Что делать немедленно, если ваш телефон намок
Если на ваш телефон попала вода или другая жидкость, немедленно выключите его, чтобы свести к минимуму риск короткого замыкания. Затем снимите корпус и все аксессуары и вытрите их насухо чистой тканью из микрофибры.
Аккуратно встряхните или постучите по нему зарядным портом вниз, чтобы удалить скопившуюся воду. Используйте мягкую сухую ватную палочку или нежную зубную щетку, чтобы удалить видимую влагу и мусор (скопление пыли и мусора также может вызвать предупреждение об обнаружении влаги).
Дайте телефону высохнуть в хорошо проветриваемом помещении или рядом с вентилятором в течение нескольких часов (лучше всего на ночь). Избегайте прямых солнечных лучей, обогревателей и сушилок, поскольку они могут повредить телефон.
Пропустите трюк с рисом . Он не очень эффективен и может задерживать частицы сломанного риса и крахмала. Лучшим вариантом будет использование пакетиков с силикагелем, которые часто можно найти в комплекте с новой обувью или электроникой или приобрести отдельно. Поместите телефон в герметичный контейнер с этими пакетами и оставьте на 24 часа. Это должно позволить вашему телефону полностью высохнуть.
Что делать, если ошибка обнаружения влаги не исчезает
Удвойте ставку на сушку телефона. Перезапуск тоже может помочь. Если предупреждение не исчезло после нескольких часов сушки или оно вообще не намокло, возможно, это программный сбой. Вот как это исправить.
1. Используйте беспроводную зарядку прямо сейчас
Пропустите этот шаг, если ваш телефон не поддерживает беспроводную зарядку. Но поскольку проводная зарядка сейчас не работает, рассмотрите возможность использования беспроводного зарядного устройства, чтобы телефон оставался включенным во время устранения неполадок.
Беспроводная зарядка осуществляется в обход порта зарядки, поэтому ваш телефон может заряжаться даже при предупреждении о влажности. Как только на вашем телефоне будет достаточно энергии, переходите к другим исправлениям, указанным ниже.
2. Очистите USB-кэш.
Samsung рекомендует очистить USB-кэш, если ваш телефон отказывается заряжаться даже после полного высыхания влаги. Вот как:
1. Откройте приложение «Настройки» . Нажмите «Приложения» .
2. Нажмите значок сортировки и включите «Показать системные приложения» . Нажмите ОК .
3. Прокрутите вниз и коснитесь приложения «Настройки USB» .
4. Нажмите « Память» > «Очистить кэш» . Затем перезагрузите телефон.
3. Перезагрузите телефон с подключенным зарядным устройством.
Полностью выключите телефон, а затем подключите его к зарядному устройству. Когда телефон начнет заряжаться, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить его. Несколько пользователей Reddit сообщили, что решили проблему с помощью этого трюка. Вы также можете попробовать.
Если при попытке загрузки вы видите значок капли воды с ошибкой зарядки , одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания + уменьшения громкости . Это должно обойти предупреждение о влажности и перезагрузить телефон в обычном режиме.
4. Отключите быструю зарядку.
В некоторых случаях пользователи сообщали об успешной зарядке своих телефонов, отключив быструю зарядку. Возможно, это связано с тем, что Samsung потенциально ограничивает зарядку (напряжение выше определенного) при обнаружении влаги.
Вы можете попробовать это, перейдя в «Настройки» > «Аккумулятор » > «Настройки зарядки» и отключив «Быструю зарядку» . Имейте в виду, что это может сработать не для всех.
5. Проверьте свой кабель; Расположение зарядного устройства
Даже если порт зарядки вашего телефона выглядит сухим, виновник может быть где-то в другом месте. Учтите две вещи:
- Попробуйте другой кабель. Возможно, сам USB-кабель все еще содержит влагу. Причиной может быть прямое воздействие воды или попытка зарядить телефон, пока он мокрый. Переключитесь на другой кабель и посмотрите, решит ли это проблему.
- Измените место зарядки: места с высокой конденсацией, такие как кухни и ванные комнаты, иногда могут обмануть датчик влажности. Попробуйте зарядить телефон в более сухом помещении и посмотрите, исчезнет ли ошибка.
6. Система принудительной остановки Android
Принудительная остановка системы Android может привести к исчезновению предупреждения об обнаружении влаги. Но хотя для некоторых этот метод может сработать, это последнее средство, поскольку потенциально оно может привести к нестабильной работе вашего телефона. По сути, он отключает важные процессы на вашем телефоне, чтобы удалить уведомление.
1. Откройте «Настройки» > «Приложения» .
2. Нажмите кнопку сортировки и включите « Показать системные приложения» .
3. Найдите в списке систему Android . Нажмите на него и нажмите «Принудительно остановить» > «ОК» .
Теперь попробуйте зарядить устройство. Помните, что это лишь временное решение, которое не устраняет основную причину: если в USB-порте все еще есть влага, предупреждение может вернуться.