Странно, когда на вашем iPhone с физической и eSIM-картой внезапно появляется сообщение об ошибке SIM-карты или сообщение «Нет SIM-карты». Это серьезная проблема, поскольку вам нужна SIM/eSIM для совершения звонков и использования мобильных данных. Независимо от того, является ли это временным явлением или вы попали на эту страницу с помощью Wi-Fi, необходимо исправить эту ошибку, связанную с SIM-картой. Чтобы помочь в этом, мы сначала рассмотрим распространенные причины сообщения о сбое SIM-карты или eSIM на iPhone и поделимся исправлениями для решения этой проблемы.
Почему SIM-карты или eSIM выходят из строя
Независимо от того, часто ли вы вытаскивали SIM-карту или только что приобрели новую, сообщение о сбое SIM-карты может появиться в любое время. Даже с eSIM на iPhone. Итак, сначала давайте разберемся, почему SIM-карты или eSIM выходят из строя. Эти причины могут помочь выяснить проблему и эффективно ее устранить.
- Лоток для SIM-карты поврежден или содержит грязь и мусор, мешающий работе устройства.
- SIM-карта повреждена из-за износа или попадания воды.
- Срок действия тарифного плана перевозчика истек или прекращен – из-за отсутствия кредитов, неудачной оплаты и т. д.
- Поставщик сотовой связи временно заблокировал или заблокировал вашу SIM-карту или eSIM.
- Перевозчик.
- Настройки сети устарели или содержат ошибку.
Когда происходит одно или несколько из вышеперечисленных событий, вы можете увидеть одно из трех сообщений на экране вашего iPhone:
- Сбой SIM-карты
- Нет да
- Неверная SIM-карта или SIM-карта недействительна
Исправить эту проблему немного сложно, но вы можете это сделать. Мы поможем исправить ситуацию, когда вы увидите, что SIM-карта неисправна или сообщение «Нет SIM-карты» на экране вашего iPhone.
Прежде чем вы начнете
Это некоторые распространенные проверки, которые вы можете выполнить перед проверкой решений по исправлению ошибок сбоя SIM-карты на вашем iPhone.
- Перезагрузите свой iPhone, поскольку это, как известно, решает многие распространенные проблемы .
- Проверьте, включен ли режим полета по ошибке, и отключите его.
- Откройте лоток для SIM-карты, если у вас есть физическая SIM-карта, чтобы проверить ее на наличие признаков повреждения водой, износа и других повреждений оборудования. Если это так, посетите ближайший к вам оператор связи.
- Пока лоток для SIM-карты открыт, его можно очистить мягкой влажной тканью из микрофибры. Используйте сухую ткань для SIM-карты. Подождите несколько минут, чтобы дать ему высохнуть, а затем снова вставьте.
1. Вставьте SIM-карту в другой iPhone.
Хороший способ проверить, отображается ли ошибка сбоя SIM-карты из-за SIM-карты или каких-либо настроек iPhone, — это вставить SIM-карту в другой iPhone. Если SIM-карта работает нормально, значит, на вашем iPhone что-то не так с настройками сети или оператора связи.
Но если SIM-карта не работает на другом iPhone и выдает сообщение «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM-карта», возможно, неисправна сама SIM-карта.
2. Проверьте, не истек ли срок действия плана оператора связи.
Проверьте приложение или веб-страницу вашего мобильного оператора с помощью своей учетной записи подписки, чтобы проверить, действителен ли ваш план. Вы можете позвонить своему оператору связи, чтобы убедиться, что срок действия вашего плана не истек. Если возникла проблема, связанная с тарифным планом оператора, вы можете решить ее, продлив или возобновив тарифный план вашего iPhone.
3. SIM/eSIM заблокирована.
В целях безопасности каждая SIM-карта имеет определенный PIN-код (персональный идентификационный номер), который позволяет ее заблокировать. Это сделано для того, чтобы избежать несанкционированного доступа к вашей SIM-карте и ее использования для совершения звонков и отправки сообщений. С такой ситуацией часто сталкиваются многие пользователи , покупающие разлоченные iPhone . Вот как вы можете проверить, заблокирована ли ваша SIM-карта или eSIM.
Откройте «Настройки» > «Основные» > «О программе» и установите флажок «Блокировка оператора связи» . Если написано «Нет ограничений по SIM-карте» , перейдите к следующему разделу.
Если написано, что SIM-карта заблокирована, продолжайте читать.
Внимание: если вы точно знаете PIN-код, введите его. Если нет, не пытайтесь угадать. Ввод неправильного PIN-кода SIM/eSIM может навсегда заблокировать вашу SIM-карту.
Немедленно позвоните своему оператору связи и попросите у него PIN-код. Для большинства пользователей рекомендуется просто отключить блокировку SIM/eSIM .
4. Привязан ли iPhone к оператору связи?
Вы можете купить iPhone напрямую у оператора связи вместе с тарифным планом мобильной связи. Это означает, что ваш iPhone можно использовать только с SIM-картой или eSIM этого конкретного оператора мобильной связи. Вы не можете вставить и использовать SIM/eSIM другого оператора на этом iPhone. Вот почему многие предпочитают покупать разблокированный iPhone, чтобы в будущем легко использовать SIM/eSIM любого оператора или сменить оператора.
Вы купили подержанный iPhone? Свяжитесь с продавцом и узнайте, привязан ли iPhone к оператору связи. Вы можете разблокировать свой iPhone и использовать его с другим оператором связи, если вы этого хотите.
5. Обновите настройки iOS и оператора связи.
Обновите iOS до последней версии, используя Wi-Fi, если это возможно, поскольку сотовые данные не будут работать. Если вы не можете подключиться к новой сети Wi-Fi, ваш iPhone автоматически подключится к вашей домашней или офисной сети, когда окажется в зоне ее действия.
Аналогичным образом обновите настройки вашего оператора связи, если обновление доступно. Это легко проверить на вашем iPhone при подключении к Wi-Fi или мобильной сети передачи данных.
6. Сброс настроек сети.
Обратите внимание, что сброс настроек сети приведет к удалению всех сохраненных сетей Wi-Fi, устройств Bluetooth и настроек сотовой связи. Убедитесь, что вы знаете пароли для сохранения домашней, рабочей и других сетей Wi-Fi или сможете узнать их позже. Вот как можно сбросить настройки сети на вашем iPhone.
1. Откройте приложение «Настройки» , перейдите в раздел «Основные» и нажмите «Перенос или сброс iPhone» .
2. Выберите «Сброс» , а затем нажмите «Сбросить настройки сети» .
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести пароль Apple ID.
Ваш iPhone перезагрузится после того, как настройки сети будут установлены в состояние по умолчанию.
Будущее призвание
Вы можете получить доступ к Wi-Fi, даже если ваша SIM-карта не работает, что позволяет вам пользоваться Интернетом. Это означает, что вы по-прежнему можете использовать WhatsApp или Telegram для звонков и отправки сообщений. Но сеть Wi-Fi доступна не везде, особенно когда вы в пути и вам нужна активная карта eSIM/SIM. В худшем случае вам, возможно, придется посетить ближайший офис оператора связи, и они быстро разберутся с ситуацией.
У вас в доме есть гости, которые пользуются Wi-Fi? Хотите знать, что они делают? Вот как вы можете проверить, что люди делают в вашей домашней или офисной сети Wi-Fi .