8 решений для устранения проблем с белым экраном смерти в Windows 11 и Windows 10

8 решений для устранения проблем с белым экраном смерти в Windows 11 и Windows 10

Белый экран смерти (WSOD) на устройствах Windows может быть невероятно раздражающим. Хотя WSOD встречается реже, чем черный и синий экраны, все три имеют некоторые сходства.

Когда появляется белый экран, это часто вызывает беспокойство, особенно если он задерживается дольше, чем ожидалось. Эту проблему могут вызвать различные факторы, такие как неправильная установка операционной системы, неисправности оборудования и многое другое.

Необходимо как можно скорее решить эти проблемы, даже если причина появления белого экрана неясна.

Причины белого экрана смерти в Windows 10/11

Появление белого экрана смерти может быть обусловлено несколькими факторами. Неисправность графического процессора (GPU) может привести к появлению этого экрана во время загрузки системы.

Более того, заражение вредоносным ПО или вирусами существенно усугубляет эту проблему, часто приводя к возникновению целого ряда других проблем.

Неправильная установка ОС также может вызывать белый экран, наряду с высокой загрузкой ЦП и ОЗУ. Вот краткое изложение возможных причин:

  • Проблемы с оборудованием.
  • Устаревшие графические драйверы.
  • Заражения вирусами и вредоносным ПО.
  • Поврежденные файлы операционной системы.
  • Устаревшие версии Windows.
  • Неудачные обновления системы.

Как устранить белый экран смерти в Windows 10/11

Есть несколько практических шагов, которые вы можете предпринять для устранения этих проблем, от простых перезагрузок до более сложных методов загрузки. Давайте углубимся в различные методы.

1. Перезагрузите Windows.

Перезагрузка компьютера является фундаментальным решением для многих распространенных проблем. Система, которая перегружает память или ресурсы ЦП, может вызвать белый экран.

Если ваше устройство зависло на белом экране, вы можете выполнить перезагрузку, выполнив следующие действия:

  1. Одновременно нажмите CTRL + ALT + DEL .
  2. Выберите опцию перезагрузки системы.

Принудительный перезапуск

Если стандартный перезапуск не исправил проблему, рассмотрите возможность принудительного перезапуска. Удерживайте кнопку питания примерно 15-20 секунд; система должна перезагрузиться, что потенциально решит проблему с белым экраном смерти.

2. Отключите все внешние устройства.

Внешние устройства иногда могут вызывать системные конфликты. Если подключено несколько периферийных устройств, попробуйте отключить их все, чтобы проверить, решит ли это проблему загрузки. После того, как система перезагрузится правильно, вы можете повторно подключить устройства по одному для устранения неполадок.

3. Обновите графические драйверы

Как упоминалось ранее, проблемы, связанные с графическим процессором, могут привести к WSOD. Обновление графических драйверов может помочь решить проблему, вызванную устаревшими или поврежденными драйверами.

  1. Нажмите Windows , введите Диспетчер устройств и нажмите Enter .
  2. Разверните раздел Видеоадаптеры , нажав на маленькую стрелку. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем графическом драйвере и выберите Обновить .
  3. Выберите Автоматический поиск драйверов .
  4. Дождитесь завершения процесса обновления драйвера.

4. Выполните безопасную загрузку

При запуске безопасной загрузки Windows запустится только с необходимыми компонентами и ограниченным набором программ, что может помочь вам обойти белый экран смерти.

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить» , введите MSConfig и нажмите Enter .
  2. Перейдите на вкладку «Загрузка» .
  3. Установите флажок для безопасной загрузки . Вы также можете выбрать другие параметры, такие как «Сеть», если вам нужен доступ в Интернет.
  4. Нажмите Применить , затем ОК . Наконец, перезагрузите компьютер.

5. Обновите Windows

Использование устаревшей версии Windows может привести к проблемам с производительностью. Поддержание вашей операционной системы в актуальном состоянии имеет решающее значение для оптимальной функциональности и предотвращения сбоев.

  1. Нажмите Windows , перейдите в «Параметры» и найдите «Центр обновления Windows» .
  2. Если обновления доступны, приступайте к их установке. В противном случае выберите Проверить наличие обновлений .
  3. Загрузите и установите последние обновления.

6. Удалите последние обновления.

Хотя обновления в целом полезны, иногда они могут вызывать проблемы. Если белый экран появился после обновления, рассмотрите возможность его удаления.

  1. Нажмите Windows , перейдите в «Параметры» и откройте Центр обновления Windows .
  2. Выберите «История обновлений», чтобы просмотреть последние обновления.
  3. Удалите все проблемные обновления из списка.

7. Проверка на вирусы

Вредоносные инфекции могут серьезно нарушить работу системы. Крайне важно убедиться, что ваша система свободна от вирусов и вредоносных программ. Вот как выполнить тщательное сканирование:

  1. Нажмите Windows , перейдите в «Параметры» и выберите «Конфиденциальность и безопасность» .
  2. Нажмите «Безопасность Windows» .
  3. Выберите Защита от вирусов и угроз .
  4. Выберите «Параметры сканирования» , затем выберите « Полное сканирование» и нажмите «Сканировать» .

8. Перезапустите проводник Windows.

Если вы столкнулись с белым экраном смерти, перезапуск Windows Explorer может быть полезен. Выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows , найдите Диспетчер задач и откройте его.
  2. Найдите Проводник Windows , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .
  3. Нажмите «Файл» , затем выберите «Новая задача» .
  4. Введите explorer.exe в диалоговом окне и нажмите Enter , чтобы перезапустить проводник Windows.

Заключение

Мы надеемся, что следуя этим стратегиям, вы успешно решили проблему. Если какие-либо проблемы сохраняются, не стесняйтесь обращаться в комментариях.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *