Telegram не так популярен или велик, как WhatsApp или Messenger, но у него все еще есть лояльная база пользователей. Хотя Telegram предлагает больше функций, чем другие приложения для обмена мгновенными сообщениями, ошибки часто разочаровывают пользователей.
В последнее время многие пользователи по всему миру столкнулись с трудностями при входе в систему, поскольку приложение не отправляет SMS-код подтверждения.
Если вы застряли на экране входа в систему, потому что код подтверждения Telegram не пришел на ваш телефон, не волнуйтесь — мы здесь, чтобы помочь!
Почему Telegram не отправляет SMS-коды?
Telegram может отправлять вам SMS-сообщение с номером для подтверждения, но ваш телефон не может его принять.
Это может быть связано с такими проблемами, как слабое сетевое соединение, неправильные настройки приложения SMS, проблемы на стороне Telegram или даже сбой в самом приложении Telegram.
Вы можете выяснить истинную причину, следуя инструкциям по устранению неполадок, которые мы привели ниже.
1. Убедитесь, что вы вводите правильный номер.
Прежде чем думать, почему Telegram не отправляет СМС-коды, необходимо подтвердить правильность номера, который вы ввели при регистрации.
Легко случайно ввести неправильный номер телефона. Если это произойдет, Telegram отправит SMS-код подтверждения на указанный вами неправильный номер телефона.
Итак, вернитесь на предыдущую страницу на экране регистрации и введите номер телефона еще раз. Если все в порядке и вы все еще не получаете коды – переходите к следующим шагам.
2. Убедитесь, что ваша SIM-карта имеет хороший сигнал.
Telegram отправляет коды подтверждения через текстовые сообщения (SMS), поэтому если на вашем телефоне слабый сигнал, то проблема может быть именно в этом.
Если вы живете в районе со слабым покрытием сети, рассмотрите возможность переезда в место, где сигнал сети сильнее. Это поможет кодам SMS принимать ваш телефон.
Вы можете попробовать выйти на улицу и проверить, достаточно ли полосок сигнала. Если на вашем телефоне достаточно полосок сигнала сети, продолжайте процесс регистрации в Telegram.
3. Перезагрузите смартфон.
Возможно, сбой или ошибка в операционной системе вашего телефона конфликтуют с функциями сети и не позволяют SMS-сообщению попасть в ваш почтовый ящик.
Вы можете легко устранить такие проблемы, перезагрузив свой телефон. Чтобы перезагрузить свой телефон Android, нажмите и удерживайте кнопку питания и выберите «Перезагрузить».
Это немедленно перезагрузит ваш телефон; после перезагрузки попробуйте создать учетную запись Telegram еще раз.
4. Проверьте настройки SMS на вашем телефоне.
Если настройки SMS настроены неправильно, SMS не будут приходить на ваш телефон. Поскольку Telegram отправляет вам код через SMS, важно проверить настройки SMS вашего телефона.
Вы можете попросить своего друга отправить SMS на ваш номер телефона. Если SMS не доходит до вашего телефона, что-то не так с настройками SMS или неправильный SMSC .
Настройки SMS будут различаться в зависимости от используемой вами мобильной сети. Более простое решение — обратиться к своему оператору связи и попросить правильную конфигурацию. Они помогут вам настроить SIM-карту или телефон для получения SMS.
5. Проверьте Telegram на других устройствах
Вы можете использовать Telegram на нескольких устройствах одновременно. Иногда пользователи устанавливают Telegram на десктопы и забывают о нем. Когда они пытаются войти в свой аккаунт Telegram на мобильном телефоне, они не получают код подтверждения SMS.
Это происходит потому, что Telegram пытается сначала отправить коды на ваши подключенные устройства (в приложении) по умолчанию. Если он не находит активного устройства, он отправляет код в виде SMS.
Если вы не получаете коды подтверждения Telegram на свой мобильный телефон, вы должны проверить, отправляет ли Telegram вам коды в настольном приложении. Чтобы не получать код в приложении, нажмите на опцию Отправить код как SMS .
6. Получите код входа по звонку
Если метод SMS все еще не работает, вы можете получить код через звонок. Telegram автоматически показывает вам возможность получать коды через звонок, если вы превысите количество попыток получить коды через SMS.
Во-первых, Telegram попытается отправить код в приложении, если обнаружит, что Telegram запущен на одном из ваших устройств. Если ни одно устройство не активно, он отправит вам SMS с кодом.
Если SMS не дошло до вашего номера телефона, вы можете получить код по телефону. Чтобы получить доступ к опции проверки по телефону , нажмите «Не получили код» и выберите опцию «Телефонный звонок». Вы получите телефонный звонок от Telegram с вашим кодом.
7. Проверьте наличие заблокированных отправителей или звонящих SMS.
Если у вас также возникли проблемы с получением проверочных кодов по звонку, вам необходимо проверить наличие заблокированных номеров.
Возможно, вы заблокировали или отключили неизвестных абонентов на своем смартфоне. Если это произойдет, вы можете не получить код по телефону от Telegram.
Чтобы отключить функцию «Отключить неизвестных абонентов» на iPhone, перейдите в «Настройки» > «Телефон» > «Отключить неизвестных абонентов». На следующем экране отключите переключатель «Отключить неизвестных абонентов».
На Android откройте приложение «Телефон», нажмите на три точки > Настройки > Заблокированные номера. На заблокированных номерах выключите переключатель «Неизвестные».
8. Не пытайтесь повторно отправлять код слишком часто
Проблемы с сетью часто могут приводить к задержкам SMS; поэтому, если вы не получили код по SMS, будьте терпеливы и подождите минуту. Вместо того, чтобы нажимать на опцию «Отправить код повторно», подождите несколько минут и попробуйте снова.
Обычно пользователи нажимают кнопку «Отправить код повторно» несколько раз, думая, что Telegram отправит код быстрее, но иногда происходит наоборот, и пользователи видят сообщение «Слишком много попыток, повторите попытку позже».
9. Переустановите приложение Telegram и повторите попытку.
Многие пользователи утверждали, что решили проблему с отправкой SMS в Telegram, просто переустановив приложение. Хотя переустановка не связана с ошибкой Telegram won’t send an SMS code, вы все равно можете попробовать ее.
Переустановка установит на ваш телефон последнюю версию Telegram, что, вероятно, решит проблему, из-за которой Telegram не отправляет код.
Чтобы удалить приложение Telegram на Android, нажмите и удерживайте приложение Telegram и выберите «Удалить». После удаления откройте Google Play Store и снова установите приложение Telegram. После установки введите свой номер телефона и войдите в систему.
Вот несколько лучших способов решения проблемы Telegram Not Sending SMS. Если вам нужна дополнительная помощь в решении проблемы Telegram Won’t Send Code via SMS, дайте нам знать в комментариях. Также, если статья помогла вам, поделитесь ею с друзьями.