Использовать WhatsApp на компьютерах легко; пользователи могут использовать настольное приложение WhatsApp или веб-версию WhatsApp. WhatsApp Web — это браузерная версия WhatsApp, работающая в браузерах Chrome, Firefox, Opera, Safari и Edge.
В веб-версии WhatsApp пользователям необходимо сканировать QR-код с помощью приложения WhatsApp на своих телефонах. Через веб-интерфейс WhatsApp пользователи могут полностью управлять приложением WhatsApp из самого браузера.
Однако WhatsApp Web не полностью свободен от ошибок, и пользователи часто сталкиваются с такими ошибками, как WhatsApp Web не работает, WhatsApp Web не может подключиться к телефону и т. д. Итак, в этой статье мы решили поделиться некоторыми из лучших методы, которые помогут вам решить проблемы с Интернетом WhatsApp.
Веб-сайт WhatsApp не работает? 9 способов решить проблему
Методы, которыми мы поделимся ниже, исправят почти все существенные веб-ошибки WhatsApp, такие как «Сеть WhatsApp не работает», «WhatsApp не может подключиться», WhatsApp не показывает QR-код» и т. д.
1. Проверьте подключение к Интернету
Если серверы работают нормально, следующее, что вы можете сделать, если WhatsApp Web не работает, — это проверить подключение к Интернету.
Для подключения к серверу WhatsApp требуется активное и стабильное подключение к Интернету. Если у вас нет стабильного Интернета, соединение с сервером может прерваться, что приведет к тому, что WhatsApp Web не работает.
Следовательно, прежде чем следовать следующим методам, проверьте, стабильный ли у вас Интернет. Если у вас нестабильный Интернет, вы можете это исправить, а затем попробовать WhatsApp Web.
2. Проверьте, работают ли серверы WhatsApp или нет.
Что ж, если вы являетесь постоянным пользователем веб-версии WhatsApp и вдруг обнаруживаете, что не можете подключиться к веб-версии WhatsApp, не паникуйте. Зайдите на сайт downdetector.com и проверьте, работают ли серверы WhatsApp.
Если WhatsApp не работает, вам придется подождать несколько минут, пока он не вернется в сеть. Поэтому, прежде чем использовать другие методы, обязательно проверьте, активен ли WhatsApp Web или нет.
3. Проверьте совместимость браузера.
WhatsApp — популярное приложение для обмена мгновенными сообщениями, доступное практически на всех центральных платформах, включая Android, iOS, Mac, Windows и т. д. Веб-сайт WhatsApp работает в веб-браузере, поэтому пользователям необходимо проверить совместимость браузера.
WhatsApp Web работает не во всех веб-браузерах, но работает в Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, Edge Browser и т. д. Поэтому перед подключением телефона к веб-сайту WhatsApp убедитесь, что у вас есть совместимый браузер.
4. Обновите свой браузер
Проблемы с работой WhatsApp Web также могут возникнуть из-за устаревшего веб-браузера. Даже если вы используете совместимый браузер, WhatsApp Web не обязательно поддерживает все версии Chrome, Firefox, Safari, Opera и т. д.
Итак, в этом методе вам необходимо проверить наличие обновлений браузера, чтобы исправить ошибку «Не работает веб-сайт WhatsApp». Для более удобной работы мы рекомендуем использовать браузер Google Chrome.
Чтобы обновить браузер Chrome, выберите «Настройки» > «Справка» > «О Google Chrome». Теперь Google Chrome будет автоматически обновляться.
5. Отключите сторонние расширения.
Современные веб-браузеры поддерживают добавление расширений и надстроек для улучшения их функциональности. Иногда сторонние расширения могут препятствовать правильной работе WhatsApp Web.
Итак, вы должны проверить, не мешает ли какое-либо расширение работе веб-служб WhatsApp. Вы можете открыть режим частного просмотра (инкогнито) вашего веб-браузера и войти в систему с помощью WhatsApp Web.
Если веб-сайт WhatsApp работает нормально в режиме приватного просмотра, проверьте расширения/дополнения.
6. Отключите приложения VPN/прокси.
Использование приложений VPN или прокси-сервера является еще одной важной причиной того, что WhatsApp Web не работает на ПК.
Приложения VPN и прокси часто удлиняют время подключения к серверу, что приводит к сбою соединения. Итак, если вы используете какое-либо приложение VPN или прокси на своем компьютере, вы можете временно отключить его и проверить.
7. Очистите кеш и файлы cookie.
Иногда устаревший кеш и файлы cookie также вызывают проблемы в работе WhatsApp, а не в работе. Итак, в этом методе вам необходимо очистить кеш браузера и файлы cookie, чтобы использовать WhatsApp Web.
Если вы используете браузер Google Chrome, перейдите в «Настройки» > «Дополнительные параметры». Прокрутите вниз, пока не найдете опцию «Очистить данные просмотра». Теперь нажмите «Очистить данные просмотра», а затем очистите кеш и файлы cookie. После этого перезапустите браузер Google Chrome, чтобы исправить ошибки, связанные с Интернетом WhatsApp.
8. Обновите WhatsApp на Android
Если вы используете устаревшую версию WhatsApp на своем Android, то вполне вероятно, что она не подключится к сети WhatsApp.
Итак, убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp на Android, чтобы подключение к вашему смартфону было без ошибок. Зайдите в Google Play Store и установите новейшую версию WhatsApp для Android, чтобы решить проблему «WhatsApp Web не работает».
9. Проверьте параметры Интернета на компьютере и смартфоне.
Что ж, если вы подключаетесь через Wi-Fi, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету. Кроме того, перед подключением к сети WhatsApp подключите Android и компьютер к одной и той же сети Wi-Fi.
Если подключение вашего компьютера к Интернету активно, обновите веб-страницу и повторите попытку. Если это по-прежнему не работает, перезагрузите смартфон и маршрутизатор Wi-Fi, чтобы устранить проблему «Интернет-сайт WhatsApp не работает».
8 лучших способов исправить проблемы Snapchat
Итак, это лучшие способы решения проблемы «Сеть WhatsApp не работает» на компьютерах с Windows. Дайте нам знать в поле для комментариев ниже, если у вас есть какой-либо другой способ поделиться.