10 исправлений ошибки TikTok «Не удалось загрузить видео»

TikTok как платформа — отличный способ расширить свою аудиторию. Ключом к росту популярности TikTok является регулярное размещение публикаций, но ошибка «TikTok не удалось загрузить видео» может помешать вам это сделать.

Несмотря на то, что TikTok заботится об ошибках и проблемах с сервером, эта проблема может возникнуть из ниоткуда при загрузке видео и вызвать проблемы. В этой статье вы узнаете все способы исправить эту ошибку.

Исправить ошибку TikTok не удалось загрузить видео

Многие вещи могут помешать вам загружать видео в TikTok, например, медленный Интернет, проблемы с сервером и даже соблюдение правил сообщества. Давайте рассмотрим различные способы исправить ошибку «Не удалось загрузить видео» на TikTok.

1. Позаботьтесь о правилах сообщества.

TikTok обслуживает широкий круг аудиторий, и чтобы каждый пользователь мог пользоваться им, у него есть определенные правила сообщества, которым должен следовать каждый создатель. Если ваше видео не соответствует принципам сообщества TikTok и Условиям обслуживания , вы не сможете его загрузить . Убедитесь, что загружаемое вами видео соответствует принципам сообщества, т. е. в нем нет контента для взрослых, запугивания, политической или религиозной ненависти и т. д.

2. Проверьте свой Интернет

Если вы хотите загрузить видео в TikTok, у вас должно быть стабильное подключение к Интернету с хорошей скоростью загрузки. Чтобы проверить это, вы можете просто запустить тест на сайте SpeedTest .

Если у вас медленный Интернет, вам необходимо исправить это, чтобы загружать видео в TikTok. В качестве временного решения вы можете подключиться к сети Wi-Fi и опубликовать видео на платформе.

3. Отключите VPN.

VPN помогает вам безопасно пользоваться Интернетом, а также получить доступ к TikTok в регионе, где он запрещен. Однако VPN не только замедляет работу вашего Интернета, но и может вызвать проблемы при загрузке видео. Если при загрузке видео вы подключены к сети VPN, отключитесь от нее и повторите попытку загрузки.

4. Проверьте проблемы с сервером TikTok.

Если у TikTok возникают проблемы с сервером, это может вызвать проблемы с загрузкой любого видео на платформу. Чтобы проверить, есть ли проблемы с сервером, вы можете посетить Downdetector .

Если сайт сообщает о какой-либо проблеме с сервером TikTok, подождите, пока проблема не будет решена. Затем повторите попытку через несколько часов и посмотрите, сможете ли вы загрузить видео.

5. Перезапустите приложение TikTok.

Сбой в приложении TikTok может затруднить загрузку видео. Чтобы это исправить, перезапустите приложение и повторите попытку.

На Android

Откройте ящик приложений, нажмите и удерживайте значок приложения TikTok , а затем нажмите кнопку i , чтобы открыть информацию о приложении.
После этого нажмите «Принудительно остановить» .
Запустите TikTok через несколько секунд.

На iOS

Проведите пальцем вверх от нижнего края экрана и удерживайте его посередине, чтобы открыть меню «Недавние приложения».
В списке приложений проведите пальцем вверх по приложению TikTok .
Нажмите на значок приложения TikTok , чтобы открыть его.

6. Очистить кеш TikTok

Поврежденные файлы кэша могут быть еще одной причиной того, что TikTok не может загрузить видео. Очистите кеш TikTok и попробуйте загрузить видео еще раз. Вот как это сделать-

Откройте приложение TikTok и коснитесь значка профиля в правом нижнем углу.
Нажмите на значок меню и выберите «Настройки и конфиденциальность» .
После этого нажмите « Освободить место» .
Коснитесь параметра «Очистить» , который вы видите рядом с «Кэш» .

7. Проверьте наличие блокировки аккаунта.

Проверьте статус своей учетной записи в TikTok. Вы не сможете загружать видео, если на вашем аккаунте установлен временный или теневой бан. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

Откройте TikTok и нажмите кнопку «Входящие» на нижней панели.
После этого нажмите «Действия» .
Это покажет вам, заблокирована ваша учетная запись или нет.

Вы не сможете загрузить видео в свой аккаунт, пока бан не будет снят.

8. Обновите ТикТок

Чтобы получить максимум удовольствия, приложение TikTok должно быть последней доступной версии. Если у вас возникли проблемы с загрузкой видео в TikTok, вам необходимо обновить приложение и повторить попытку.

Для этого откройте Play Store или App Store и найдите TikTok. Вы увидите кнопку «Обновить». Если какое-либо обновление доступно, установите его.

9. Попробуйте из браузера или другого устройства.

Далее вы можете попробовать загрузить видео с сайта TikTok или использовать для этого другое устройство. Просто откройте сайт TikTok в своем браузере или, если у вас есть другое устройство, установите на него TikTok. Войдите в свою учетную запись TikTok и попробуйте загрузить видео еще раз.

10. Обратитесь в службу поддержки TikTok.

Обратитесь в службу поддержки TikTok через Twitter , чтобы получить более качественную поддержку. Команда поддержки TikTok остается активной в своем Твиттере семь дней в неделю с 8:00 до 17:00 по тихоокеанскому стандартному времени. Вы можете просто написать им в Твиттере о проблеме, с которой вы столкнулись, и они подскажут вам, что делать дальше.