Пользователи Telegram сообщили, что приложение зависло на экране «Обновление». Статус обновления в основном отображается в каналах Telegram.
Если приложение зависает в процессе обновления, вы не увидите новые сообщения, которыми поделились в чате. Помимо проблемы с обновлением, пользователи также сообщают, что их приложение Telegram зависает при подключении. Статус подключения отображается на главном экране, и когда он появляется, новые сообщения не появляются.
Почему Telegram зависает при обновлении?
Как обычный пользователь Telegram, я иногда расстраиваюсь, видя статус «Обновление» на моих любимых каналах. Даже иногда приложение показывает «Подключение» на главном экране. При появлении обоих этих статусов приложение Telegram становится непригодным для использования.
Ниже мы рассказали о некоторых наиболее известных причинах, по которым Telegram зависает на экране обновления.
- Telegram устанавливает обновления в фоновом режиме.
- Серверы Telegram не работают.
- В версии Telegram, которую вы используете, есть ошибка.
- Ваше интернет-соединение медленное или неактивное.
Это наиболее важные причины, по которым Telegram застрял в обновлении.
Теперь, когда вы знаете возможные причины зависания обновления Telegram, возможно, вы захотите устранить эту проблему как можно скорее. К счастью, проблему обновления Telegram можно легко решить, воспользовавшись нашими общими методами. Вот что вы можете сделать.
1. Проверьте подключение к Интернету
Если Telegram зависает при обновлении или не обновлении сообщений, пришло время проверить, работает ли подключение к Интернету.
Медленный или нестабильный Интернет — основная причина, по которой Telegram застревает в проблемах с подключением/обновлением. Если на вашем телефоне нет подключения к Интернету, вы, скорее всего, увидите статус «Подключение» вместо «Обновление».
Обновление происходит после подключения. Следовательно, вы должны убедиться, что ваш телефон правильно подключен к Интернету.
2. Проверьте, не работает ли Telegram
Как и любое другое приложение для социальных сетей и обмена мгновенными сообщениями, приложение Telegram часто может сталкиваться с проблемами. Возможно, серверы Telegram были отключены на техническое обслуживание; следовательно, приложение не может подключиться к серверам.
Если серверы Telegram не работают, ни мобильное приложение, ни настольное приложение, ни веб-версия не будут работать. Скорее всего, вы столкнетесь с такими проблемами, как зависание Telegram при подключении или обновлении.
Самый простой способ проверить, работают ли серверы Telegram, — это проверить страницу состояния сервера Telegram на сайте Downdetector. Если серверы не работают, вам придется терпеливо ждать, пока они не восстановятся.
3. Принудительно остановите приложение Telegram.
Принудительная остановка не имеет прямой связи с приложением Telegram, но многие пользователи утверждают, что с помощью этой процедуры Telegram зависает при обновлении.
Вы можете попробовать это, и в этом нет никакого вреда. Принудительная остановка приложения Telegram выведет все процессы, связанные с Telegram, из фонового режима. Чтобы принудительно остановить приложение Telegram, нажмите и удерживайте значок приложения на главном экране и выберите «Информация о приложении» .
На экране информации о приложении нажмите кнопку «Принудительно остановить» . После этого снова откройте приложение Telegram. На этот раз вы можете пройти экран «Обновление» или «Подключение».
4. Отключите режим экономии данных.
Режим экономии данных в Android часто конфликтует с функциональностью приложения Telegram. Поэтому рекомендуется отключить режим сохранения данных Android, чтобы решить проблему зависания Telegram при обновлении.
1. Откройте приложение «Настройки» на своем Android и нажмите «Мобильные данные».
2. На следующем экране нажмите « Использование данных» .
3. На экране «Использование данных» отключите режим экономии данных .
5. Очистите файл кэша приложения Telegram.
Приложение Telegram может зависать при обновлении или подключении статуса из-за повреждения файлов кэша. Следовательно, вы также можете очистить файл кэша приложения Telegram, чтобы решить эту проблему. Вот что вам нужно сделать.
1. Сначала нажмите и удерживайте значок приложения Telegram и выберите «Информация о приложении» .
2. На экране «Информация о приложении» нажмите « Использование памяти» .
3. В разделе «Использование памяти» нажмите « Очистить кэш» .
6. Отключите настройки прокси или VPN.
Приложение Telegram не позволяет использовать прокси-сервер или VPN, но вы все равно можете его использовать. Однако проблема в том, что когда вы подключаетесь к VPN-серверу, приложение Telegram пытается подключиться к серверу, находящемуся далеко от вас.
Этот процесс может занять время, в результате чего Telegram зависает при обновлении. Вы даже можете столкнуться с другими проблемами, такими как загрузка медиафайлов, требующая много времени, изображения, не отображающиеся в чатах и т. д. Поэтому, если вы используете VPN или прокси-сервер при использовании Telegram, вам необходимо отключить его.
7. Сбросьте настройки сети.
Если вы зашли так далеко, возможно, вам ничего не помогло. Последний оставшийся вариант решения проблемы зависания Telegram при обновлении — это сброс настроек сети.
Сбросить настройки сети на Android легко, но вам необходимо снова подключиться к сетям Wi-Fi. Итак, если вы помните пароль своей сети Wi-Fi, вы можете сбросить настройки сети.
После сброса настроек сети необходимо перезагрузить смартфон. После перезагрузки подключитесь к сети Wi-Fi/мобильным данным и используйте приложение Telegram.
8. Обновите приложение Telegram.
Устаревшие приложения часто являются наиболее распространенной причиной проблем, связанных с сетью. Итак, если приложение Telegram все еще не обновляется, пришло время обновить приложение из Google Play Store.
Поддерживать актуальность приложений Android — это хорошая практика безопасности. Таким образом, вы сможете использовать все функции Telegram, а также последние обновления безопасности и исправления ошибок.
9. Переустановите приложение Telegram.
Если ни один из описанных выше обходных путей не помог, единственной надеждой является переустановка. Переустановка приведет к принудительной синхронизации последних чатов и, вероятно, решит проблему.
Чтобы переустановить приложение Telegram, нажмите и удерживайте значок приложения Telegram на главном экране и выберите «Удалить». После удаления снова установите приложение из Google Play Store.
Откройте приложение и войдите под своим номером телефона. На этот раз вы не увидите, что приложение зависает при обновлении.
5 лучших способов это исправить
Итак, это одни из лучших способов решить проблему постоянного обновления Telegram на смартфонах Android. Если вам нужна дополнительная помощь по исправлению того, что Telegram не обновляет сообщения или Telegram зависает из-за проблем с подключением, сообщите нам об этом в комментариях. Также, если статья вам помогла, поделитесь ею с друзьями.