Возникли проблемы с совершением или приемом звонков на телефоне Samsung Galaxy? Это может быть связано с плохим покрытием сети, неправильными настройками сотовой сети или устаревшей версией пользовательского интерфейса Samsung One. Это руководство поможет вам устранить и устранить эти проблемы на вашем телефоне Samsung Galaxy.
Прежде чем вы начнете
Некоторые простые исправления, которые вы, возможно, уже пробовали или нет. Быстро просмотрите их, чтобы узнать.
- Обновите ОС.
- Перезагрузите телефон, так как выключение и включение устройства работает.
- Проверьте строку состояния сети, чтобы убедиться, что у вас стабильная сеть. Большее количество полосок означает лучшее соединение. Попробуйте OpenSignal , приложение, которое поможет вам найти вышки мобильной связи рядом с вашим местоположением. Попробуйте подойти ближе для лучшего сигнала.
- Проверьте тарифный план вашего оператора связи. Если вы не уверены, обратитесь в службу поддержки.
- Отключите режим полета, если он был включен по ошибке или из-за рутины. Иногда телефоны Galaxy застревают в режиме полета.
- Очистите кэш (НЕ данные) приложения «Телефон». Удаление кэша не удалит ваши журналы вызовов, но очистка данных может.
- Извлеките SIM-карту, протрите слот и SIM-карту сухой салфеткой из микрофибры и снова вставьте SIM-карту.
1. Выберите оператора сети
Оператор сети в настройках телефона должен быть тем же, что и тот, который выдал SIM-карту. Обычно вам не нужно его настраивать. Однако, если вы находитесь в зоне, где нет сети, ваш телефон может временно переключиться на другую сеть или вы могли попробовать ее и забыть о ней.
- Перейдите в Настройки > Подключения > Мобильные сети > Операторы сети .
- Включите функцию «Выбрать автоматически» здесь. Если это не сработает, отключите ее и попробуйте выбрать оператора сети вручную.
2. Изменить сетевой режим
Вам необходимо выбрать правильный сетевой режим. Есть несколько вариантов на выбор, например 4G, 5G и т. д. Более старые сетевые режимы со временем теряют поддержку, например 3G, в пользу более быстрых.
- Вернитесь в Настройки > Подключения > Мобильные сети > Режим сети .
- Снова нажмите «Сетевой режим» и выберите нужный из раскрывающегося меню.
3. Включение/выключение вызовов по Wi-Fi
Вызовы по Wi-Fi, если они включены, для совершения вызова будут использовать Интернет вместо сигнала мобильной сети. Благо, когда сеть слаба, что приводит к сбрасыванию вызовов или трудностям с совершением и приемом вызовов на телефонах Samsung Galaxy. Включите Wi-Fi и посмотрите, поможет ли это. С другой стороны, если сети Wi-Fi недоступны, попробуйте отключить ее, заставив телефон вместо этого использовать сеть.
- Перейдите в Настройки > Подключения и включите/отключите вызовы по Wi-Fi .
4. Сбросьте настройки сети
Я бы не рекомендовал делать этот шаг легкомысленно. Это может удалить все ваши подключенные устройства, включая маршрутизаторы. Вот все, что произойдет, если вы сбросите настройки сети. Прочтите, прежде чем продолжить.
- Откройте «Настройки» > «Общее управление» > «Сброс» на телефоне Samsung.
- Нажмите «Сбросить настройки мобильной сети» , а затем нажмите «Сбросить настройки» внизу.
Надеюсь, теперь вы можете совершать и принимать звонки с вашего телефона Samsung Galaxy. Знаете ли вы, что можно изменить фон звонка на телефонах Samsung? Существует несколько интересных способов отвечать на звонки на телефонах Samsung Galaxy. Фактически, вы также можете совершать поддельные или розыгрышевые звонки на телефонах Android, чтобы подделать быстрый аварийный выход.