Хотя Windows Security — отличное приложение безопасности, в нем все еще есть некоторые ошибки, которые не позволяют пользователям запускать сканирование. Кроме того, несколько пользователей недавно сообщили, что приложение Windows Defender не открывается после обновления до Windows 11.
Итак, если вы используете Windows 11 и приложение безопасности не работает, вам нужно найти и устранить проблему как можно скорее. Вот некоторые из лучших действий, которые вы можете выполнить для решения проблемы.
1. Перезагрузите Windows 11.
Во-первых, если у вас возникли проблемы, например, Windows Security не открывается или не может запустить сканирование, вам нужно перезагрузить компьютер. Перезагрузку системы часто упускают из виду, но она может решить большинство проблем.
Таким образом, если у вас возникли проблемы при использовании Windows Security в Windows 11, вам необходимо сначала перезагрузить компьютер. Нажмите кнопку питания и выберите «Перезагрузить».
2. Закройте другие программы безопасности.
Windows 11 отключает приложение Windows Security, как только обнаруживает сторонний инструмент безопасности. Если вы только что установили новую программу безопасности на Windows 11, вы не сможете включить защиту безопасности, предлагаемую Windows Security.
Таким образом, чтобы запустить полное сканирование или активировать защиту в режиме реального времени Windows Security, вам необходимо отключить стороннее программное обеспечение безопасности.
3. Перезапустите службу центра безопасности.
Служба Security Center отвечает за защиту в реальном времени, предоставляемую приложением Windows Security. Если эта служба отключена, приложение не будет работать. Следовательно, вам необходимо перезапустить службу Security Center, чтобы исправить неработающий Windows Defender в Windows 11.
1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows + R. Откроется диалоговое окно RUN.
2. В диалоговом окне «Выполнить» введите services.msc и нажмите кнопку Enter .
3. В службах Windows найдите Центр безопасности .
4. Щелкните правой кнопкой мыши Центр безопасности и выберите Перезагрузить .
4. Запустите сканирование SFC и DISM.
SFC (System File Checker) и DISM (Deployment Image Service and Management) — это инструменты командной строки для поиска и исправления поврежденных системных файлов. Если приложение Windows Security не работает из-за повреждения системных файлов, эти две команды исправят проблему. Вот как запустить обе команды в Windows 11.
1. Сначала нажмите на поиск Windows 11 и введите Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши на Командной строке и выберите Запуск от имени администратора .
2. В командной строке введите sfc/ scannowи нажмите кнопку Enter .
3. Утилита проверки системных файлов запустится и попытается заменить поврежденные системные файлы. Если она вернет ошибку, вам нужно выполнить другую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Эти две команды, скорее всего, исправят проблему с неработающей программой «Безопасность Windows» на вашем ПК с Windows 11.
5. Сбросьте настройки приложения «Безопасность Windows»
Несмотря на то, что Windows Security является системным приложением, вы все равно можете сбросить его, если оно работает неправильно. Вот как можно сбросить приложение Windows Security.
1. Запустите приложение «Настройки» и нажмите «Приложения» .
2. С правой стороны нажмите « Установленные приложения» .
3. Найдите приложение «Безопасность Windows» и нажмите на три точки рядом с ним.
4. В появившемся меню выберите Дополнительные параметры .
5. На следующем экране нажмите «Сброс» .
6. Сбросьте настройки ПК с Windows 11
Если ни один из методов не помог, вам необходимо сбросить настройки вашего ПК с Windows 11. Сброс настроек Windows 11 восстановит ваш ПК до заводского состояния по умолчанию, но также удалит все приложения, установленные на вашем устройстве.
Поэтому всегда лучше сделать резервную копию важных приложений и файлов перед сбросом настроек Windows 11. Это позволит предотвратить потерю данных.
1. Откройте меню «Пуск» Windows 11 и выберите «Параметры» .
2. В приложении «Настройки» перейдите в раздел «Система» > «Восстановление» .
4. Выберите, хотите ли вы сохранить файлы или удалить все в следующем запросе. Рекомендуется выбрать опцию Сохранить мои файлы .
После сброса попробуйте снова запустить приложение Windows Security. На этот раз приложение будет работать нормально. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса.
Вот некоторые из лучших способов исправить неработоспособность приложения Windows Security в Windows 11. Эти методы наверняка исправят проблемы, связанные с приложением Windows Security на вашем ПК. Дайте нам знать, если у вас есть какие-либо сомнения относительно приложения Windows Security.