Если вы столкнулись с ошибкой 0xc000007b на вашем ПК с Windows 11 при попытке запустить программу, скорее всего, файлы приложения были повреждены. Кроме того, это может иногда происходить из-за конфликта между 64-разрядной и 32-разрядной версиями ОС и вашим программным обеспечением. В любом случае, есть различные решения, которые вы можете попробовать, чтобы решить эту проблему.
Исправление 1: Запустите Центр обновления Windows
Если вы используете устаревшую версию Windows, вы можете увидеть ошибку 0xc000007b. Вы можете проверить, доступны ли какие-либо обновления, и установить их, чтобы попытаться избавиться от ошибки.
- Откройте «Параметры Windows» с помощью
Win + Iярлыка и нажмите «Центр обновления Windows» слева.
- На странице Центра обновления Windows нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Если обновления доступны, Windows начнет их загрузку и установку. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после установки обновлений.
Исправление 2: Запустите программу от имени администратора.
Для корректной работы некоторых приложений требуются права администратора.
- Щелкните правой кнопкой мыши программу, которую вы пытаетесь запустить, и выберите «Запуск от имени администратора».
- Когда появится запрос контроля учетных записей пользователей, нажмите «Да».
- Если программа работает нормально с правами администратора, вы можете установить ее как режим по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши по ее значку и выберите «Открыть расположение файла».
- Когда местоположение файла откроется в новом окне, снова щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите «Свойства».
- Теперь нажмите на вкладку «Совместимость» вверху, а затем на флажок рядом с «Запускать эту программу от имени администратора», чтобы включить его. Затем нажмите «ОК».
Исправление 3: переустановите Microsoft Visual C++ Redistributable
Windows требует пакеты Microsoft Visual C++ Redistributable для запуска различных приложений. Если они отсутствуют или повреждены, вам нужно будет удалить и переустановить их.
- Откройте Панель управления из меню «Пуск» и нажмите «Программы и компоненты».
- В появившемся списке программ найдите пакеты «Microsoft Visual C++ Redistributable». Запомните названия всех распространяемых пакетов, так как вам нужно будет переустановить их. Затем щелкните по программе, чтобы выбрать ее, прежде чем нажать кнопку «Удалить» вверху.
- Нажмите кнопку «Да» во всплывающем окне, чтобы продолжить процесс удаления. Сделайте то же самое для пакетов Visual C++ Redistributable, а затем перезагрузите компьютер.
- После того, как ваш ПК запустится, откройте веб-браузер и перейдите на сайт Microsoft Visual C++ Redistributable. Затем загрузите и установите последние пакеты оттуда, прежде чем пытаться открыть программу, которая выдавала вам ошибку.
Исправление 4: Удалите и переустановите приложение
Иногда ядро приложения, которое вы пытаетесь запустить, может быть неисправным, что не позволяет ему открыться. Это может произойти из-за вирусов или помех в работе других программ. Вы можете попытаться решить эту проблему, удалив приложение и переустановив его.
- Откройте приложение «Настройки» с помощью
Win + Iярлыка и нажмите «Приложения» слева.
- Затем нажмите «Установленные приложения» вверху.
- Теперь вы увидите список всех установленных приложений. Нажмите на три точки справа от приложения, которое вы хотите удалить, и нажмите «Удалить».
- После удаления приложения перезагрузите ПК, а затем переустановите программу из ее установщика. Если возможно, загрузите для этой цели свежий установщик.
Исправление 5: Восстановление поврежденных файлов
Системные файлы Windows иногда могут быть повреждены, что приводит к ошибке 0xc000007b. Вы можете использовать встроенную проверку системных файлов Windows (SFC) для восстановления поврежденных файлов.
- Откройте меню «Пуск», введите
cmdи нажмите «Запуск от имени администратора».
- Когда появится окно командной строки, введите
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthи нажмите Enter.
- Процесс может занять некоторое время, поэтому подождите, пока он завершится, и когда он завершится,
sfc /scannowснова введите и нажмите Enter. Дайте процессу завершиться, прежде чем пытаться запустить программу снова.
Исправление 6: включение функции . NET Framework
Windows использует . NET Framework для создания подходящих сред для различных приложений и игр. Вы можете включить его, чтобы попытаться исправить ошибку 0xc000007b.
- Откройте меню «Пуск», введите
windows featuresи нажмите «Включение или отключение компонентов Windows».
- В появившемся всплывающем окне найдите папки . NET Framework. Когда вы их найдете, установите флажок рядом с ними, чтобы включить их. Сделайте это для обеих папок . NET Framework и нажмите кнопку «ОК».
- Windows выполнит поиск необходимых файлов. Нажмите «Позволить Windows Update загрузить файлы для вас».
- После загрузки файлов попробуйте снова запустить программу и проверьте, появляется ли ошибка снова.
Исправление 7: Установка компонента DirectX
Windows использует DirectX для запуска игр на вашей системе с базовым видео и аудио. Установка его на вашу систему часто может помочь избавиться от ошибки 0xc000007b.
- Посетите веб-сайт Microsoft DirectX и нажмите кнопку «Загрузить», чтобы загрузить его.
- После загрузки установщика откройте его и нажмите «Я принимаю условия соглашения», прежде чем нажать кнопку «Далее».
- Следуйте инструкциям установщика для завершения установки, а затем попробуйте снова запустить проблемную программу.
Исправление 8: выполните чистую загрузку
Иногда сторонние программы могут мешать нормальному процессу загрузки Windows, что приводит к ошибке 0xc000007b. Вы можете попробовать выполнить чистую загрузку, чтобы решить эту проблему.
- Откройте меню «Пуск», введите
msconfigи нажмите «Конфигурация системы».
- Когда откроется утилита «Конфигурация системы», нажмите на вкладку «Службы» вверху, а затем на «Скрыть все службы Microsoft».
- После того, как все службы Microsoft будут скрыты, нажмите кнопку «Отключить все», чтобы отключить все сторонние службы.
- Теперь нажмите на вкладку «Автозагрузка» вверху, а затем на «Открыть диспетчер задач».
- Когда откроется диспетчер задач, нажмите «Автозагрузка приложений» слева.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши по каждому приложению справа и выберите «Отключить», чтобы отключить его.
- После отключения всех приложений закройте диспетчер задач и нажмите «Применить», а затем «ОК». Затем перезагрузите ПК.
- Ваш компьютер загрузится в чистую среду со всеми отключенными сторонними службами и приложениями. Теперь вы можете включать службы по одной и проверять, появляется ли ошибка снова, что может помочь определить причину.
Что нужно знать
- При переустановке приложения следует попробовать использовать новый установщик вместо того, который вы использовали ранее. Установщик мог быть поврежден, поэтому вы видите ошибку.
- После успешного решения проблемы вам следует открыть диспетчер задач и включить автозагрузку ранее отключенных программ.
- Вы также можете попробовать сбросить настройки ПК до значений по умолчанию с помощью опции «Сброс». Однако перед этим обязательно сделайте резервную копию файлов.
- В крайнем случае вам, возможно, придется полностью переустановить Windows. Для этого вам нужно будет скачать ISO с сайта Microsoft и создать установочный USB.