У вас возникли проблемы со сбоями Windows Explorer на ПК с Windows 11 или Windows 10? В этом руководстве мы рассмотрим различные решения для устранения этой досадной проблемы.
Управление файлами на ПК является важным навыком для пользователей. Однако многие люди считают процесс управления файлами сложным и запутанным, что может привести к разочарованию.
Кроме того, файлы могут иногда пропадать или сохраняться в неправильных местах. Вот где в игру вступает Windows File Explorer, предлагающий централизованную платформу для управления и доступа ко всем вашим файлам.
К сожалению, после недавних обновлений Windows многие пользователи сообщили о проблемах со сбоями в работе проводника Windows.
Если вы среди тех, кого это коснулось, обязательно внимательно прочтите это руководство. После выполнения наших рекомендаций вы будете оснащены инструментами для эффективного управления файлами, поскольку мы подробно описываем все необходимые решения. Давайте погрузимся в детали.
Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами в зависимости от индивидуальных особенностей использования. Тем не менее, мы составили список эффективных решений, которые помогут вам устранить проблему сбоя. Давайте рассмотрим их:
1. Перезагрузите компьютер.
Мы всегда рекомендуем перезагружать ваш ПК с Windows, так как это может помочь устранить ненужные временные ошибки и сбои.
Прежде чем приступать к другим методам устранения неполадок, попробуйте это. Однако, если перезагрузка не решит проблему, перейдите к следующему решению.
2. Проверьте наличие обновлений системы
Это распространенное исправление, которое пользователи часто упускают из виду, но оно может решить множество проблем. Чтобы проверить наличие доступных обновлений, выполните следующие действия:
- Меню «Пуск» > «Настройки» .
- Нажмите Обновление и безопасность > Проверить наличие обновлений .
3. Очистить историю проводника Windows
Первое корректирующее действие, которое вы можете рассмотреть, — это очистка истории Windows Explorer. Вот как это сделать:
- Откройте проводник Windows и выберите меню «Файл» .
- Затем выберите Изменить папку и параметры поиска .
- Далее перейдите на вкладку «Общие» и нажмите кнопку «Очистить» в разделе «Конфиденциальность» .
4. Отключите антивирус на вашем ПК.
Антивирусное программное обеспечение, включая брандмауэр Windows и сторонние приложения, может вызывать конфликты с программами, что может привести к сбоям. Многие пользователи обнаружили, что отключение антивируса помогло устранить проблему сбоя Windows Explorer. Вот как это сделать:
- Откройте меню «Пуск» . Перейдите в раздел «Параметры» .
- Нажмите «Обновление и безопасность» , затем «Защитник Windows» и «Открыть Центр безопасности Защитника Windows» .
- Перейдите в раздел «Брандмауэр и защита сети» и выберите сетевой профиль.
- Наконец, отключите настройку в брандмауэре Windows .
5. Восстановление поврежденных файлов и дисков
Вы уже пробовали это решение? Если нет, то стоит попробовать. Многие пользователи часто пропускают этот шаг, полагая, что он не связан с проблемой сбоя.
Однако многие сообщили об успехе этого метода. Мы рекомендуем вам попробовать его.
- Откройте командную строку через меню поиска.
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
sfc /scannow - После этого введите следующую команду:
chkdsk
6. Удалить элементы из меню быстрого доступа
Пользователи обнаружили, что удаление элементов из меню быстрого доступа восстанавливает функциональность Windows Explorer. Вот как это сделать:
- Откройте проводник Windows и найдите меню быстрого доступа слева.
- Нажмите на него и удалите все недавние действия, нажав одновременно Ctrl + A.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию удаления .
7. Перезапустите проводник Windows.
Хотя этот метод и базовый, он может эффективно устранить случайные сбои Windows Explorer. Вот шаги:
- Нажмите одновременно клавиши Alt + CTRL + Del и выберите Диспетчер задач .
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку Проводника Windows и выберите Завершить задачу .
- Перезапустите проводник Windows .
8. Отключить миниатюры
Хотя миниатюры могут быть полезны, иногда они могут мешать работе Windows Explorer. Вот как их отключить:
- Нажмите меню «Пуск» Windows, найдите Панель управления и выберите Открыть .
- Нажмите «Параметры проводника» .
- В окне «Параметры проводника» перейдите на вкладку «Вид» .
- Установите флажок Всегда показывать значки, а не миниатюры . Затем нажмите кнопки Применить и ОК.
9. Проверка на наличие вирусов и вредоносных программ
Вирусы и вредоносные программы могут значительно снизить производительность вашей системы, потенциально вызывая сбой Windows Explorer. Крайне важно обнаружить и устранить эти угрозы.
- Нажмите Windows + I , чтобы открыть приложение «Параметры» .
- Выберите Конфиденциальность и безопасность > Безопасность Windows .
- Выберите «Защита от вирусов и угроз» .
- Нажмите « Управление настройками» .
- Выберите Полное сканирование и нажмите Сканировать сейчас .
10. Выполните чистую загрузку
Чистая загрузка — эффективный подход к разрешению конфликтов в системе. Она инициирует использование минимального набора программ и драйверов, позволяя вам проверить, правильно ли функционирует Windows Explorer во время чистой загрузки.
Если Windows Explorer работает без проблем во время чистой загрузки, то ясно, что какая-то программа вызывает конфликт. В этом случае определите и удалите проблемное ПО.
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить», введите msconfig и нажмите Enter .
- Перейдите на вкладку «Загрузка» в разделе «Конфигурация системы».
- В параметрах загрузки выберите «Безопасная загрузка» , а затем «Минимальная» .
- Нажмите «Применить» и «ОК» .
Заключение
Решения, описанные выше, безусловно, помогут вам в решении проблемы сбоя Windows File Explorer на вашем ПК с Windows. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам требуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей опытной команде поддержки.
Кроме того, если вы знаете другие эффективные решения этой проблемы, пожалуйста, поделитесь ими с нами. На этом наше руководство на данный момент завершено. Мы скоро вернемся с другой полезной статьей. А пока не стесняйтесь посещать наш веб-сайт для получения дополнительных руководств.