Как устранить проблемы с высокой загрузкой ЦП с помощью Secure Frame Server Helper

Как устранить проблемы с высокой загрузкой ЦП с помощью Secure Frame Server Helper

В последнее время многочисленные пользователи Windows столкнулись с проблемами высокой загрузки ЦП при использовании приложений для видеозвонков. Пользователи сообщают, что их ПК становятся медленными, а веб-камеры зависают во время встреч.

После проверки диспетчера задач выяснилось, что процесс «Secure Frame Server Helper» использует чрезмерное количество ресурсов ЦП. Если вы столкнулись с похожими проблемами, вот несколько решений для вас.

Что такое Secure Frame Server Helper?

Помощник сервера Secure Frame, также называемый fslso.exe, — это процесс, который активируется при использовании функции распознавания лиц с помощью служб Windows Secure Biometrics.

Точная функция этого процесса пока неясна, но, по-видимому, он связан с функцией распознавания лиц, которая включается при использовании веб-камеры на ПК.

Как устранить высокую загрузку ЦП в Secure Frame Server Helper?

Поскольку основная причина высокой загрузки ЦП программой Secure Frame Server Helper до конца не изучена, можно использовать общие методы устранения неполадок.

1. Перезагрузите компьютер.

Перезагрузите компьютер.

Иногда Windows может загружать обновления в фоновом режиме, ожидая установки после перезагрузки.

Эта ситуация может привести к зависанию процесса из-за конфликтов. Поэтому рекомендуется перезагрузить компьютер.

Перезагрузка также устранит любые ошибки и сбои, которые могут помешать правильному функционированию процесса Secure Frame Server Helper.

2. Отключите Windows Hello для параметров входа

Несколько пользователей обнаружили, что отключение функции входа Windows Hello решило проблему высокой загрузки ЦП Secure Frame Server Helper. Вы также можете попробовать это.

1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре.

2. В диалоговом окне «Выполнить» введите gpedit.msc и нажмите Enter.

gpedit.msc

3. После открытия редактора локальной групповой политики перейдите по этому пути:

Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Вход в систему .

перейти по этому пути

4. С правой стороны дважды щелкните Включить удобный вход с помощью PIN-кода .

перейти по этому пути

5. В появившемся окне выберите Отключено .

Неполноценный

6. Кроме того, отключите другие параметры Windows Hello в папке «Вход» редактора локальной групповой политики.

3. Запустите автономное сканирование Microsoft Defender

Вредоносные программы могут мешать процессу Secure Frame Server Helper, что приводит к чрезмерной загрузке ЦП.

Чтобы снизить риск атак вредоносного ПО, рекомендуется провести сканирование Microsoft Defender Offline. Вот как это сделать:

1. Найдите Windows Security в строке поиска Windows. Откройте приложение Windows Security из результатов с наилучшим совпадением.

Безопасность Windows

2. В приложении «Безопасность Windows» перейдите в раздел « Защита от вирусов и угроз» .

Защита от вирусов и угроз

3. Нажмите «Параметры сканирования», расположенные справа.

Параметры сканирования

4. Выберите Microsoft Defender Antivirus (автономное сканирование) из предложенных вариантов и нажмите «Сканировать сейчас» .

Антивирус Microsoft Defender (автономное сканирование)

5. Подтвердите запрос на сохранение работы, нажав кнопку «Сканировать» .

Сканировать

Ваш компьютер перезагрузится в WinRE, и начнется автономное сканирование, которое займет около 15 минут.

4. Отключите антивирус AVG

Пользователи AVG Antivirus часто сталкиваются с проблемами, связанными с Secure Frame Server Helper. Проблема часто связана с AVG, и ее отключение может снизить потребление ресурсов.

Отключите антивирус AVG

Чтобы отключить антивирус AVG, щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач и отключите параметр защиты в контекстном меню.

5. Удалите антивирус AVG

Если отключение антивируса AVG не решает проблему высокой загрузки ЦП, вызванную Secure Frame Server Helper (fslso.exe), возможно, вам придется удалить его.

Удалите антивирус AVG

Перейдите в Панель управления, щелкните правой кнопкой мыши на AVG Antivirus и выберите Удалить. После процесса удаления перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли процесс fslso.exe потреблять много ресурсов ЦП.

Это несколько простых методов решения проблемы высокой загрузки ЦП, связанной с Secure Frame Server Helper (fslso.exe) в Windows. Если вам нужна дополнительная помощь по этой теме, не стесняйтесь оставлять комментарии. Кроме того, если вы найдете это руководство полезным, поделитесь им с друзьями.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *