Устранение неполадок при создании учетной записи в браузере Arc: 5 решений для устранения проблем

Браузер Arc, хотя и не так известен, как Chrome или Edge, представляет собой современное веб-решение, призванное улучшить просмотр веб-страниц, сделав его более персонализированным и организованным.

Одной из основных проблем браузера Arc является необходимость наличия учетной записи пользователя для эффективной работы. Без учетной записи пользователи не могут получить доступ к функциям браузера.

Поскольку браузер Arc недавно стал доступен для Windows, он все еще требует некоторых улучшений. Новые пользователи в настоящее время испытывают трудности при попытке создать учетную запись.

Невозможно создать учетную запись в Arc Browser

Существуют различные причины, которые могут помешать вам создать учетную запись пользователя в браузере Arc. Чтобы помочь устранить проблемы с созданием учетной записи в Arc для Windows, я описал несколько эффективных методов ниже.

1. Проверьте, используете ли вы управляемое устройство

Для тех, кто не знаком, браузер Arc использует GCP-Firebase для аутентификации пользователей, которая включает хранилище для Easels и Notes, а также облачные функции для определенных возможностей приложений.

Этот метод аутентификации означает, что если вы используете управляемое устройство (например, предоставленное вам учебным заведением или работодателем), могут быть ограничения на вызовы Firebase, что не позволит создать учетную запись.

При попытке создать учетную запись пользователя Arc убедитесь, что вы не используете управляемое устройство.

2. Отключите VPN или брандмауэр.

Функция приложений VPN или Proxy заключается в назначении вашему устройству уникального IP-адреса из другого местоположения.

Если вы подключены к региону, который не поддерживается Firebase, это может быть причиной трудностей при создании учетной записи.

Аналогично, если брандмауэр блокирует подключение к серверам Firebase, это также может создавать проблемы. Отключите все приложения VPN или брандмауэра и попробуйте создать учетную запись снова.

3. Попытка создать учетную запись в неподдерживаемом регионе

Как уже упоминалось, браузер Arc использует Firebase для входа и аутентификации. Однако Firebase не поддерживает некоторые регионы, включая такие страны, как Китай и Иран.

Если вы окажетесь в одном из этих неподдерживаемых регионов, создание учетной записи будет невозможно без использования VPN-сервисов для обхода ограничения.

К счастью, команда Arc постоянно работает над расширением поддержки дополнительных регионов.

4. Отключите режим разработчика после установки

Некоторые пользователи успешно решили проблемы с созданием аккаунта, отключив режим разработчика. Вот как это сделать:

Откройте приложение «Настройки» на ПК и выберите «Система» .
Справа нажмите « Для разработчиков» .
На следующем экране отключите переключатель « Режим разработчика» .

5. Сообщите о проблеме команде Arc Browser

Если вы считаете, что проблема на стороне браузера, рекомендуется связаться с командой Arc Browser напрямую. Вот пошаговый процесс:

Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «ВЫПОЛНИТЬ».
В диалоговом окне «Выполнить» вставьте указанную ниже команду и нажмите Enter.

Arc –log-file=%TEMP%\\log.txt

Далее откройте Проводник на вашем ПК. Введите %TEMP%log.txt в адресной строке и нажмите Enter.
Сохраните файл log.txt в легкодоступном месте.
Используя другой браузер, зайдите на fast.com и сделайте снимок экрана с результатами теста скорости.
Откройте браузер ARC, перейдите в меню Arc > Справка > Связаться с командой .
В разделе «Техническая проблема с Arc» сообщите о проблеме. Используйте тему «Невозможно создать учетную запись – Arc для Windows». Прикрепите файл log.txt и сохраненный вами снимок экрана теста скорости.

Команда Arc Browser рассмотрит проблему с созданием вашей учетной записи и решит любые возможные проблемы.

Это некоторые из лучших методов устранения проблемы «Невозможно создать учетную запись» в браузере Arc. Если у вас есть дополнительные вопросы по этой теме, не стесняйтесь оставлять комментарии. Кроме того, если вы найдете это руководство полезным, не забудьте поделиться им с другими.

Источник