6 решений для устранения проблем с масштабированием двумя пальцами в Windows 11

Функция масштабирования на трекпадах Windows 11

Windows 11 позволяет пользователям улучшить свой опыт, используя жест сведением двух пальцев на трекпаде для легкого увеличения и уменьшения масштаба своих экранов. Чтобы использовать эту функцию, просто поместите два пальца на трекпад — сведение их вместе приведет к уменьшению масштаба, а разведение в стороны — к увеличению.

Проблемы с функцией масштабирования Pinch-to-Zoom

Стоит отметить, что иногда эта функция масштабирования сжатием может перестать отвечать или работать не так, как задумано в Windows 11. Распространенными виновниками этой проблемы являются программные ошибки, устаревшие операционные системы, устаревшие драйверы сенсорной панели или даже аппаратные неисправности. Если у вас возникли трудности с жестом масштабирования сжатием, следующее руководство предоставит ценные решения для устранения проблемы.

Устранение проблем с масштабированием пальцами в Windows 11

Возникли проблемы с функцией масштабирования с помощью жестов на ПК с Windows? Вот несколько стратегий для устранения неполадок и решения проблемы:

1. Проверьте, включен ли жест.

Если вы не можете использовать функцию масштабирования двумя пальцами, первым делом проверьте, включена ли она:

Запустите приложение «Параметры» , нажав Windows + I.
На левой боковой панели выберите Bluetooth и устройства , а затем нажмите Сенсорная панель справа.
Разверните раздел «Прокрутка и масштабирование» и убедитесь, что опция « Масштабирование сведением и разведением пальцев» отмечена.

установите флажок для функции Pinch to Zoom

2. Перезагрузите компьютер.

Если функция включена, но все еще не отвечает, рекомендуется перезагрузить компьютер. Временные ошибки часто могут мешать функциональности, и перезагрузка может устранить эти сбои.

3. Обновите драйвер сенсорной панели.

Устаревшие драйверы также могут способствовать проблемам с жестами. Чтобы обновить драйверы тачпада, выполните следующие действия:

Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств .
Разверните раздел «Устройства интерфейса пользователя» , щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели и выберите «Обновить драйвер» .
Выберите «Автоматический поиск драйверов» , чтобы разрешить Windows выполнять поиск последних обновлений.

4. Переустановите драйвер сенсорной панели.

Если обновление драйвера не решило проблему, рассмотрите возможность его переустановки:

Снова откройте Диспетчер устройств .
Дважды щелкните, чтобы развернуть список устройств интерфейса пользователя .
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели и выберите Удалить устройство .
Подтвердите, нажав «Удалить» .
Перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить драйвер.

5. Убедитесь, что Windows обновлена

Устаревшее системное программное обеспечение также может помешать корректной работе функции масштабирования с помощью жестов. Чтобы обновить версию Windows:

Откройте «Настройки» на вашем компьютере.
Перейдите в раздел «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений» .
Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

6. Выполните сканирование SFC и DISM

Поврежденные системные файлы могут препятствовать функциональности. Запуск проверки системных файлов (SFC) и сканирования Deployment Image Servicing and Management (DISM) может помочь выявить и исправить эти ошибки:

Откройте командную строку от имени администратора, выполнив поиск CMD в меню «Пуск».
Выполните следующую команду:

sfc /scannow

Дождитесь завершения сканирования и перезагрузите компьютер.

Если проблемы не устранены, выполните также команды DISM, указанные ниже, в командной строке:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /CheckHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

Перезагрузите компьютер после выполнения этих команд, чтобы завершить восстановление.

Заключительные мысли

Мы рассмотрели различные методы устранения неполадок функции pinch-to-zoom в Windows 11. Если проблема сохраняется после попытки вышеуказанных решений, вероятно, ваш тачпад требует ремонта. Обратитесь за помощью в сервисный центр вашего ноутбука.

Источник и изображения