Самостоятельные решения проблем с приложением Android TV Remote

Одной из выдающихся особенностей владения Android TV является возможность беспрепятственного управления им с помощью удаленного приложения на вашем телефоне. Однако, если вы сталкиваетесь с проблемами, когда приложение не подключается или не работает правильно, это может быть неприятно. К счастью, различные методы устранения неполадок могут помочь решить эти проблемы.

Понимание первопричины проблемы имеет решающее значение для эффективного устранения неполадок. В таблице ниже приведены распространенные проблемы, связанные с приложением Android TV remote, их основные причины и практические решения для каждой из них.

Проблемы	Причины	Резолюции
Удаленное приложение не отвечает	Слабый сигнал WiFi в вашем районе	Проверьте уровень сигнала WiFi на вашем маршрутизаторе
Телевизор не отображается в активных устройствах	Устройства находятся в разных сетях WiFi	Убедитесь, что оба устройства подключены к одной сети.
Ошибка при анализе пакета	Несовместимость удаленного приложения с вашим телефоном	Загрузите совместимую версию удаленного приложения
Удаленное приложение аварийно завершает работу или зависает	Ошибки или сбои программного обеспечения	Обновите приложение Android TV Remote
Приложение ИК-пульта не отвечает	Отсутствие ИК-передатчика в смартфоне	Вместо этого используйте приложение для удаленного управления на базе WiFi.

Обеспечьте стабильное подключение к Интернету

Если удаленное приложение на вашем смартфоне тормозит или не отвечает, причиной может быть слабое соединение WiFi. Чтобы проверить скорость интернета , посетите этот сайт с телефона. Если вы обнаружите медленную скорость загрузки и скачивания, немедленно перезапустите свой маршрутизатор WiFi.

При использовании удаленного приложения поддерживайте близость между телефоном, Android TV и маршрутизатором WiFi. В случае постоянных проблем с подключением может потребоваться обращение к вашему интернет-провайдеру.

Подключите оба устройства к одной сети WiFi

Удаленное приложение обычно испытывает трудности с подключением, если ваш Android TV и смартфон работают в разных сетях WiFi. Отключите оба устройства от всех предыдущих сетей и подключите их заново к той же беспроводной сети. Откройте удаленное приложение, чтобы проверить, успешно ли оно обнаруживает ваш Android TV. Если оно по-прежнему не отвечает, перейдите к следующему шагу.

Очистите кэш приложений на вашем телефоне

Если удаленное приложение неожиданно закрывается или завершает работу во время использования, возможно, пришло время очистить его кэш. Перейдите в раздел «Настройки» на вашем устройстве Android, выберите «Хранилище» , затем выберите «Приложения» . Найдите удаленное приложение Android TV в списке, перейдите в раздел «Хранилище и кэш» и выберите «Очистить кэш», чтобы удалить все проблемные файлы. Если проблемы сохраняются, продолжайте устранение неполадок.

Обновите удаленное приложение

В некоторых случаях приложение Android TV Remote может вылетать во время запуска или зависать из-за ошибок программного обеспечения. Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений. Откройте Play Store, найдите свое приложение Remote и нажмите «Обновить», чтобы установить последнюю версию.

Если обновления недоступны, рассмотрите возможность удаления и переустановки приложения. После обновления или переустановки снова откройте приложение и проверьте, устранена ли проблема. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему способу устранения неполадок.

Проверить совместимость приложения

Не все удаленные приложения будут доступны в Play Store для каждого устройства. Если ваш телефон Android несовместим, удаленное приложение может не отображаться. Кроме того, некоторые приложения могут быть ограничены географическими ограничениями . Убедитесь, что вы выбрали приложение, совместимое с вашим смартфоном и доступное в вашем регионе. Также убедитесь, что ваш Android TV поддерживает приложение, которое вы собираетесь использовать.

Проверьте наличие ИК-передатчика в вашем телефоне

Существует два основных типа удаленных приложений для устройств Android: те, которые полагаются на WiFi , и те, которые используют инфракрасные сигналы. Если ваше удаленное приложение не отвечает, выясните, использует ли оно WiFi или ИК. Для приложений на основе ИК ваш смартфон должен иметь встроенный ИК-бластер . iPhone может обеспечить удаленное управление только через приложения WiFi.

Изучите альтернативные варианты управления

Если вы исчерпали все варианты устранения неполадок, а приложение Android TV Remote по-прежнему не отвечает, рассмотрите следующие альтернативы:

Универсальный пульт ДУ: Если вы не можете управлять своим Android TV с помощью приложения, покупка универсального пульта ДУ станет отличной альтернативой. Это может быть более осуществимым решением, особенно для старых моделей.
Клавиатура или мышь: Если ваш Android TV оснащен портом USB, вы можете использовать клавиатуру или мышь для навигации. Просто подключите совместимое устройство через USB, чтобы начать управлять телевизором.