Исправление ошибки 0x800f0985 в Центре обновления Windows

Код ошибки 0x800f0985 часто становится препятствием для пользователей, пытающихся установить накопительные обновления на Windows версий 10, 11 и Server 2019. В этой статье представлен ряд действенных шагов по устранению и исправлению этой проблемы, что гарантирует актуальность вашей системы.

Понимание ошибки 0x800f0985

Поврежденные или отсутствующие системные файлы
Проблемы со службами Windows Update
Частично установленные обновления
Недостаточно места на диске

Шаг 1: Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows — эффективный инструмент для выявления и решения проблем, связанных с обновлениями Windows.

Для начала нажмите Windows key + Iдля доступа к меню настроек. Затем на левой боковой панели выберите Система .

Далее нажмите «Устранение неполадок» .

Выберите Другие средства устранения неполадок на следующей странице.

Найдите опцию «Центр обновления Windows» и нажмите « Выполнить» справа.

Позвольте специалисту по устранению неполадок завершить процесс и следуйте предоставленным инструкциям для устранения выявленных проблем.

Шаг 2: Восстановление системных файлов с помощью инструментов DISM и SFC

Найдите cmd, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .

В окне командной строки введите следующие команды по одной, нажимая клавишу Enterпосле каждой:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow

Терпение имеет решающее значение, поскольку сканирование может занять некоторое время.

После завершения процесса перезагрузите компьютер, чтобы завершить восстановление.

Шаг 3: Сброс служб Центра обновления Windows

Сброс служб Центра обновления Windows может решить проблемы, вызванные поврежденными файлами обновлений.

Откройте командную строку в режиме администратора.
Остановите службы Центра обновления Windows с помощью следующих команд:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Переименуйте папки SoftwareDistribution и Catroot2 с помощью следующих команд:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Возобновите работу служб Центра обновления Windows с помощью следующих команд:

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Шаг 4: Установите обновление вручную

Если автоматическая установка не удалась, вы можете вручную загрузить и установить обновление, чтобы избежать определенных проблем.

Нажмите Windows key + I, чтобы открыть «Настройки», затем перейдите в Центр обновления Windows .

Нажмите « Просмотреть историю обновлений» .

Определите номер KB неудачного обновления (например, KB5022286).
Перейдите на сайт каталога Центра обновления Microsoft.

Введите номер базы знаний в поле поиска и нажмите «Поиск» .

Загрузите обновление, соответствующее архитектуре вашей системы (на базе x64).

Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям по установке.

После завершения установки не забудьте перезагрузить компьютер.

Шаг 5: Проведите очистку диска

Недостаток места на диске может помешать процессу установки обновления. Очистка может помочь устранить эту проблему.

Найдите Disk Cleanupс помощью функции поиска и запустите утилиту.

Выберите системный диск (обычно C:) и нажмите ОК .

Выберите опцию «Очистить системные файлы» .

Выберите типы файлов, которые вы хотите удалить, например:

Очистка Центра обновления Windows
Временные файлы Интернета
Корзина для вторичной переработки
Временные файлы

Нажмите «ОК» , чтобы начать очистку.

После завершения процесса перезагрузите компьютер.

Выполнив эти шаги, вы сможете устранить ошибку Windows Update 0x800f0985и поддерживать свою систему в актуальном состоянии. Регулярные обновления имеют решающее значение для поддержания безопасности и оптимальной производительности.

Источник

Источники изображений: Allthings.how