Руководство по проверке статуса гарантии Apple

Руководство по проверке статуса гарантии Apple

Понимание гарантийного статуса вашего продукта Apple

Продукция Apple, несомненно, является значительной инвестицией, независимо от того, выбираете ли вы MacBook, iPad или iPhone. Каждое новое или восстановленное устройство поставляется со стандартной годовой ограниченной гарантией, которая покрывает дефекты и неисправности в течение этого периода. Для тех, кто хочет расширить свое покрытие, Apple предлагает AppleCare+ и дополнительные планы расширенной гарантии, позволяющие пользователям защитить свои устройства на несколько лет от непредвиденных расходов на ремонт и замену.

Хотя продление может добавить более 200 долларов к вашим расходам, оно меркнет по сравнению с потенциально непомерными расходами на ремонт, если ваше устройство неисправно. Если вам интересно, как проверить гарантийный статус вашего продукта Apple — независимо от того, приобрели ли вы расширенную гарантию или нет — в этом руководстве описывается несколько простых методов, как это сделать.

1. Проверьте статус гарантии с помощью приложения My Support

Приложение My Support от Apple обеспечивает эффективный способ проверки статуса гарантии. Выполните следующие действия:

  1. Загрузите приложение My Support из App Store .
  2. Откройте приложение и введите свой Apple ID .
  3. Завершите настройку, введя свой аватар и имя .
  4. Выберите устройство Apple, которое вы хотите проверить, из списка, связанного с вашим Apple ID.
  5. Перейдите в раздел «О нас» > «Покрытие», чтобы узнать статус гарантии .
Приложение поддержки Apple

2. Проверьте статус гарантии на сайте Apple My Support

Вы также можете проверить статус гарантии через веб-сайт Apple My Support, который предоставляет подробную информацию о ваших устройствах. Вот как это сделать:

  1. Посетите страницу поддержки Apple по адресу https://support.apple.com/en-us/my-support .
  2. Нажмите «Войти в My Support» и войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль . Если вам нужна помощь в восстановлении вашего ID или пароля, воспользуйтесь опцией «Забыли Apple ID или пароль?» .
  3. После успешного входа вы увидите список «Моих устройств», привязанных к вашему Apple ID.
  4. Выберите устройство, чтобы проверить его гарантийный статус. Зеленая галочка означает, что гарантия активна, а желтый восклицательный знак означает, что гарантия истекла.
Мой сайт поддержки

3. Воспользуйтесь веб-сайтом проверки покрытия

Другой надежный метод определения гарантийного статуса вашего устройства — через сайт Check Coverage. Вот как можно использовать эту опцию:

  1. Перейдите на страницу проверки покрытия по адресу https://checkcoverage.apple.com/ .
  2. Введите серийный номер вашего устройства в обязательном поле.
  3. Введите код капчи и нажмите «Продолжить».
  4. На странице вашего продукта будет отображаться статус гарантии. Если вы видите зеленую галочку , ваша гарантия активна; если вы видите желтый восклицательный знак , срок ее действия истек.
Проверьте свое обслуживание и поддержку

4. Оценка статуса гарантии по оригинальному счету

Для тех, кто предпочитает офлайн-метод, вы можете проверить статус гарантии, используя оригинальный счет-фактуру покупки. Вот что вам нужно сделать:

При покупке продукта Apple вы должны получить счет-фактуру вместе с оригинальной упаковкой и соответствующей документацией. Эта квитанция включает в себя важные данные, такие как:

  1. Если вы купили устройство без расширенной гарантии, стандартное покрытие составляет один год. Например, устройство, купленное 15 ноября 2021 года , будет иметь гарантийное покрытие до 15 ноября 2022 года .
  2. Если вы выбрали расширенную гарантию, например AppleCare+, на три года, приобретенную в ту же дату, ваше покрытие будет действовать до 15 ноября 2025 года .

Заключительные мысли

В заключение, отслеживание статуса гарантии вашего продукта Apple является простым с помощью методов, описанных выше. Apple упростила процесс, позволяя пользователям легко отслеживать свои гарантии и предпринимать своевременные действия при необходимости.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *