Ошибка BSOD BAD POOL CALLER возникает, когда ваш компьютер сталкивается с фатальной ошибкой и не может нормально работать. Это может произойти из-за несовместимого оборудования, разгона, устаревших драйверов и т. д. Иногда сторонние приложения также могут вызывать ошибку. В зависимости от причины существуют различные решения, которые вы можете попробовать, чтобы избавиться от ошибки.
Исправление 1: Удалить проблемные приложения
Конфликты программного обеспечения являются одной из наиболее распространенных причин ошибки BSOD BAD POOL CALLER в Windows 11. Могут быть проблемы с недавно установленными приложениями, что приводит к проблеме. Поэтому первое, что вам следует попробовать, — удалить программу с вашего ПК.
- Откройте приложение «Настройки» с помощью
Win + Iярлыка и нажмите «Приложения» слева.
- На странице «Приложения» нажмите «Установленные приложения» вверху.
- Нажмите на три точки справа от приложения, которое вы хотите удалить, а затем нажмите «Удалить».
Исправление 2: Прекратите разгон
Вы можете разгонять свой компьютер, чтобы улучшить его производительность, особенно если вы геймер. Однако это может привести к нагрузке на его компоненты, вызывая BAD POOL CALLER Windows 11. Чтобы предотвратить это, прекратите разгон ПК и проверьте, появляется ли ошибка снова.
Исправление 3: Обновите драйверы
Другой распространенной причиной ошибки являются поврежденные или устаревшие драйверы. Они могут вызывать конфликты между аппаратными компонентами и программным обеспечением и мешать нормальной работе вашей системы. Существуют различные способы обновления драйверов на вашем компьютере, но лучший способ — посетить веб-сайт производителя вашего ПК и поискать драйверы там. Кроме того, вы можете использовать диспетчер устройств в Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Когда откроется диспетчер устройств, щелкните компонент, чтобы развернуть его и просмотреть его драйверы.
- Щелкните правой кнопкой мыши по драйверу и выберите «Обновить драйвер».
- В появившемся всплывающем окне нажмите «Автоматический поиск драйверов».
- Подождите, пока Windows выполнит поиск последних драйверов и установит их. Затем перезагрузите ПК, и ошибка должна исчезнуть.
Исправление 4: Запустите средство диагностики памяти
Проблемы с памятью, такие как неисправная планка оперативной памяти, также могут привести к ошибке BSOD BAD POOL CALLER в Windows 11. Вы можете проверить наличие таких проблем с помощью встроенного инструмента диагностики памяти.
- Откройте меню «Пуск», введите
memoryи нажмите «Диагностика памяти Windows».
- Далее нажмите «Перезагрузить сейчас и проверить на наличие проблем (рекомендуется)». Ваш компьютер перезагрузится и выполнит проверку на наличие проблем, связанных с памятью.
Исправление 5: выполнение сканирования DISM, SFC и CHKDSK
В Windows есть встроенная утилита System File Checker, которая может обнаруживать и устранять проблемы с системой. Вы можете использовать ее для исправления ошибки BSOD BAD POOL CALLER.
- Откройте меню «Пуск», введите
cmdи нажмите «Запуск от имени администратора».
- Когда появится окно командной строки, введите
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthи нажмите Enter.
- Затем введите следующую команду и снова нажмите Enter.
- Далее введите
sfc /scannowи нажмите Enter.
- После завершения сканирования вы можете выполнить сканирование CHKDSK, чтобы проверить, поврежден ли ваш жесткий диск или есть ли в нем ошибки. Введите,
chkdsk *: /f /rзаменив * на букву диска, на котором вы хотите выполнить сканирование.
Исправление 6: Выполните антивирусную проверку
Вирусы и вредоносные программы могут вызывать BAD POOL CALLER, заражая системные данные и файлы. Вы можете использовать свой антивирус для сканирования и удаления вирусов. Если вы установили стороннюю антивирусную программу, вы можете использовать ее; в противном случае вы можете использовать Windows Defender.
- Нажмите на значок переполнения панели задач, который отображается в виде стрелки в правой части панели задач, чтобы просмотреть скрытые значки.
- Затем нажмите на значок вашей антивирусной программы, чтобы открыть ее.
- Когда откроется ваш антивирус, нажмите на опцию «Полное сканирование» или «Глубокое сканирование» и позвольте ему просканировать вашу систему. Дождитесь завершения сканирования, а затем выполните шаги, которые предлагает ваш антивирус, чтобы избавиться от вирусов и вредоносных программ.
Исправление 7: Проверьте наличие обновлений Windows
Если в вашей системе отсутствуют важные обновления, это может привести к ошибке BAD POOL CALLER. Попробуйте проверить наличие обновлений Windows и установить все доступные обновления, чтобы устранить ошибку.
- Откройте «Параметры Windows» и нажмите «Центр обновления Windows» слева.
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», и Windows проверит и установит все доступные обновления. Затем вы можете перезагрузить свой ПК.
Исправление 8: Выполните восстановление системы
Если вы недавно начали получать ошибку BSOD BAD POOL CALLER, вы можете вернуть свой ПК к более раннему времени, когда проблемы не было, с помощью восстановления системы. Однако для этого вам следует создать точку восстановления.
- Откройте меню «Пуск», введите
system restoreи нажмите «Восстановление».
- В открывшемся окне нажмите «Открыть восстановление системы».
- Когда откроется диалоговое окно «Восстановление системы», нажмите кнопку «Далее».
- Вы увидите несколько точек восстановления в зависимости от того, сколько вы создали ранее. Выберите точку восстановления, которую хотите восстановить, и нажмите кнопку «Далее».
- Наконец, нажмите кнопку «Готово», и ваш компьютер перезагрузится и вернется к выбранной вами точке восстановления.
Исправление 9: сбросьте настройки ПК
Если ничего не помогает, возможно, вам придется сбросить настройки компьютера, что приведет к удалению всех ваших приложений, настроек и настроек.
- Откройте приложение «Настройки», нажмите «Система» слева, а затем «Восстановление».
- Далее нажмите кнопку «Сбросить настройки ПК».
- Когда появится окно «Вернуть компьютер в исходное состояние», нажмите «Удалить все».
- Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится и выполнит сброс настроек, а затем вы сможете настроить его по своему усмотрению.
Что нужно знать
- Иногда BAD POOL CALLER возникает из-за проблем с некоторыми модемами, например, от Huawei, когда они используются как сетевые адаптеры вместо модемов. Вы можете использовать программное обеспечение модема, чтобы настроить его на работу только как модем.
- Проблемы с оборудованием также могут вызывать ошибку, в этом случае вам нужно будет проверить свое оборудование. Вы можете открыть корпус процессора и убедиться, что компоненты, такие как оперативная память, установлены правильно, и даже удалить и переустановить их.
- Если вы подключили много периферийных устройств, таких как USB-устройства, внешние дисплеи, принтеры и т. д., их отключение также может помочь устранить проблему, если она была вызвана одним из подключенных устройств.
- Вы также можете перейти в
C:\Windows\Minidumpпапку и проверить, создает ли Windows какие-либо файлы дампа. Если это так, вы можете проанализировать файлы, чтобы определить причину ошибки или попросить кого-то с необходимыми техническими знаниями взглянуть на них и помочь вам. - Если вы застряли на BSOD и не можете получить доступ к дополнительным параметрам или безопасному режиму, вам понадобится установочный носитель Windows для загрузки ОС. Вы также можете использовать для этой цели диск восстановления, если вы настроили его ранее. Оказавшись внутри, выберите опцию «Восстановить компьютер», чтобы получить доступ к дополнительным параметрам.