Обычно мы не видим случайного перемещения курсора мыши по экрану компьютера. Однако когда это происходит, это затрудняет использование компьютера, снижает производительность и влияет на игровой процесс. Чтобы ваша проблема с курсором была решена как можно быстрее, мы составили список наиболее эффективных решений, позволяющих предотвратить самостоятельное перемещение курсора мыши на компьютерах с Windows 10 и 11.
Прежде чем мы начнем
Мы хотели бы, чтобы вы попробовали несколько основных решений, прежде чем переходить к расширенным методам устранения неполадок. Вот некоторые из них:
- Убедитесь, что частицы пыли не загораживают коврик для мыши или сенсор.
- Проверьте мышь на наличие физических повреждений.
- Проверьте мышь на другом ПК или ноутбуке.
- Проверьте, правильно ли работает USB-порт. Если нет, переключитесь на другой порт.
- Проверьте состояние аккумулятора беспроводной или Bluetooth-мыши.
- Перезагрузите компьютер с Windows.
- Проверьте, не осуществляется ли удаленный доступ к вашему компьютеру. Найдите на своем компьютере такие приложения, как TeamViewer, Splashtop или подозрительное программное обеспечение.
1. Отключите подключение к Интернету.
Что делать, если ваш компьютер взломали, и поэтому курсор мыши ведет себя странно? Если вы подозреваете, что это так, попробуйте отключить Интернет на ПК с Windows. После этого, если ваш курсор начнет работать нормально, проверьте наличие вредоносного ПО, системные журналы, расширения браузера и сетевую активность.
2. Проверили ли вы свой источник питания?
Если вы подключите зарядное устройство ноутбука к плохому источнику питания, например, к розетке поезда, неисправному ИБП или поврежденной сетевой розетке, курсор мыши может дрожать. Поэтому мы рекомендуем использовать ноутбук отключенным от сети. Если это невозможно, попробуйте переключиться на другую розетку или использовать удлинитель для ноутбука или ПК.
Кроме того, вам также следует убедиться, что зарядный кабель не поврежден или что вы используете несовместимое зарядное устройство. Это также может привести к самостоятельному перемещению курсора мыши.
3. Используете ли вы игровой контроллер?
Мы неоднократно видели, что когда игровой контроллер подключен к ПК, он иногда действует как мышь и клавиатура. Если то же самое произойдет и с вами, попробуйте отключить контроллер от компьютера.
Кроме того, если вы установили приложение Steam на свой компьютер, это может привести к тому, что ваш курсор будет перемещаться самостоятельно в Windows 11 или 10. Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить следующие шаги:
1. Откройте приложение Steam , щелкните меню Steam в верхнем левом углу и выберите «Настройки» из списка.
2. Затем выберите параметр «Контроллер» на левой панели и нажмите кнопку «ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ КОНТРОЛЛЕРА» .
3. Откроется новое окно, и теперь снимите флажки с двух настроек — Поддержка конфигурации PlayStation и Поддержка конфигурации Xbox .
4. Отключить тачпад.
При использовании ноутбука вы можете неосознанно касаться тачпада во время использования клавиатуры, что может быть причиной случайного движения курсора по экрану. Чтобы решить эту проблему, отключите сенсорную панель и используйте внешнюю мышь. Вот как это сделать:
1. Нажмите клавиши Windows + I , чтобы открыть приложение «Настройки» , а затем перейдите к настройкам Bluetooth и устройств .
2. На правой панели выберите параметр «Сенсорная панель» .
3. Теперь все, что вам нужно сделать, это отключить тачпад .
5. Обновите или удалите драйвер мыши.
Если описанные выше методы не помогли, попробуйте обновить драйвер мыши и посмотреть, решит ли это проблему. Вот как это сделать:
1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» .
2. Разверните раздел «Мыши и другие указывающие устройства» и щелкните правой кнопкой мыши соответствующий драйвер.
3. Теперь выберите вариант «Обновить драйвер» или «Удалить устройство» . Если обновление недоступно, выберите вариант удаления устройства. После перезагрузки компьютера Windows выполнит новую установку драйвера мыши, что, вероятно, решит проблему с курсором.
6. Отключите другие мешающие периферийные устройства.
Если у вас несколько беспроводных устройств, они могут создавать помехи друг другу, и ваша беспроводная мышь или мышь Bluetooth не является исключением. Примеры беспроводных устройств, которые могут вызывать помехи, включают динамики Bluetooth, маршрутизаторы Wi-Fi и беспроводные телефоны.
Например, многие беспроводные мыши и маршрутизаторы Wi-Fi используют частоту 2,4 ГГц, что приводит к ненормальному поведению мыши. Чтобы определить виновника, попробуйте поочередно выключать устройства, следя за курсором мыши. Если виновник найден, можно принять соответствующие меры. Если нет, вы можете попробовать следующий метод устранения неполадок.
Другой способ, которым устройство может мешать курсору, — это когда к вашему компьютеру подключено несколько мышей. Многие пользователи предпочитают беспроводную мышь при выполнении продуктивной работы и игровую мышь при игре в игры. Поэтому, если вы принадлежите к этой группе, убедитесь, что используется только одна мышь.
7. Проверьте свой компьютер на наличие скрытых вредоносных программ.
Курсор мыши также может работать хаотично, если ваша система Windows заражена вредоносным ПО или была взломана. Чтобы убедиться в этом, отключите Интернет и запустите полное сканирование компьютера с помощью любого предпочитаемого вами антивирусного программного обеспечения. Мы рекомендуем Malwarebytes .
Вы также можете попробовать бесплатный встроенный в Windows сканер вредоносных программ для устранения скрытых вирусов. Вот руководство по этому поводу:
1. Нажмите кнопку «Пуск» и найдите приложение «Безопасность Windows» .
2. Откройте приложение , перейдите в раздел «Защита от вирусов и угроз» и нажмите «Параметры сканирования» .
3. Теперь выберите опцию «Полное сканирование» и нажмите кнопку «Сканировать сейчас» .
Если вирус является основной причиной самостоятельного перемещения курсора мыши, то надежное антивирусное программное обеспечение должно быть в состоянии обнаружить и удалить любые известные вирусы из вашей системы.
8. Вернитесь к стабильной версии Windows.
Мы обнаружили в Интернете многочисленные сообщения о пользователях, испытывающих проблемы с самостоятельным перемещением мыши. Одной из распространенных причин было использование инсайдерской сборки Windows 11 или 10. Если вы в настоящее время используете Windows Insider, возможно, стоит вернуться к стабильной версии Windows и посмотреть, решит ли это проблему.
Если и это не сработает, последним средством будет перезагрузка компьютера с Windows.
Ваша мышь все еще не работает?
Даже после достижения этой точки, если ваша проблема все еще не решена, это может расстраивать. Но что, если проблема вообще в вашей мыши? Большинство из нас выбирают более дешевую мышь, которая часто не имеет длительного срока хранения.
Вы можете проверить мышь, подключив ее к другому ПК. Если все работает нормально, значит, проблема в вашем компьютере. Если нет, то пришло время приобрести новую мышь известного бренда, такого как Logitech, Razer, Dell, HP и т. д. Кроме того, после покупки новой мыши обязательно протестируйте ее на нескольких устройствах, чтобы убедиться в отсутствии в ней неисправностей и курсор мыши работает как положено.