Как исправить ошибку «Приложение EA не работает на ПК»

Исправление 1: Запустите приложение EA от имени администратора.

Иногда открытие приложения EA из меню «Пуск» или с рабочего стола приводит к запуску EALauncher.exe, хотя должен запустить EADesktop.exe. Это может произойти, когда лаунчер не может найти и открыть исполняемый файл рабочего стола. Чтобы исправить это,

• Щелкните правой кнопкой мыши по приложению EA на рабочем столе или в меню «Пуск» и выберите «Открыть расположение файла».

• Это перенесет вас туда, где находится ярлык. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку и снова щелкните «Открыть расположение файла».

• Когда откроется каталог установки, найдите EADesktop.exe. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

• Если решение работает, вы можете установить для него постоянный режим «Запуск от имени администратора», открыв меню «Свойства» и перейдя на вкладку «Совместимость» в меню «Свойства».

• Наконец, снова щелкните правой кнопкой мыши по приложению и выберите «Создать ярлык», чтобы создать ярлык на рабочем столе и запускать его прямо с рабочего стола.

Исправление 2: Включите поддержку языков Unicode UTF-8

При включении поддержки языков Unicode UTF-8 Windows может правильно отображать символы из разных языков. Это также может исправить проблемы с приложением EA.

• Используйте Win + Rсочетание клавиш, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите intl.cplи нажмите Enter.

• В открывшемся диалоговом окне нажмите вкладку «Администрирование» вверху, а затем кнопку «Изменить региональные параметры системы».

• Установите флажок рядом с опцией «Бета-версия: использовать Unicode UTF-8 для поддержки языков по всему миру». Затем перезагрузите ПК и попробуйте снова открыть приложение EA.

Исправление 3: Удалить кэш приложения EA

Очистка кэша приложения — еще одно возможное решение, которое вы можете попробовать, если приложение EA не открывается.

• Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью Win + Rсочетания клавиш, введите %localappdata%и нажмите Enter.

• В открывшемся окне выберите папки «Electronic Arts» и «EADesktop» и удалите их. Перед удалением папок обязательно закройте приложения и завершите все связанные с ними запущенные процессы из диспетчера задач.

• После удаления папок перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть приложение EA.

Исправление 4: Проверьте антивирус

Антивирусные программы часто могут блокировать запуск приложений, что приводит к различным проблемам. Вы можете проверить Защитник Windows или любой другой сторонний антивирус, который вы установили, и посмотреть, блокирует ли он приложение. Возможно, он поместил в карантин файл, необходимый приложению, что мешает его запуску.

• В зависимости от того, какую антивирусную программу вы используете, вам придется открыть ее и перейти в раздел под названием «Заблокированные и разрешенные приложения» или что-то подобное.

• Убедитесь, что приложение EA отсутствует в заблокированных приложениях. Затем перейдите в раздел «Карантин» и выполните аналогичную проверку. Если вы найдете какой-либо файл, связанный с приложением EA, вы можете восстановить его здесь, а затем попробуйте снова открыть приложение.

Исправление 5: Удалить переменную GAME_DATA_DIR

Если вы устанавливали моды с помощью Frosty Mod Manager для игр, работающих на движке Frostbite, попробуйте удалить переменную GAME_DATA_DIR.

• Откройте меню «Пуск», введите environment variablesи нажмите «Изменить переменные среды системы».

• Нажмите кнопку «Переменная среды» в диалоговом окне.

• В открывшемся окне проверьте, присутствует ли переменная GAME_DATA_DIR. Если она есть, выберите ее и нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить ее. Затем перезагрузите систему и снова запустите приложение EA.

Исправление 6: Установка отсутствующих распространяемых пакетов Microsoft Visual C++

Ваше приложение EA может не запуститься, если на вашем ПК отсутствуют определенные необходимые ему Visual C++ Redistributables. Вы можете загрузить и установить их, чтобы исправить проблему.

• Посетите официальный сайт Microsoft и нажмите ссылку для загрузки соответствующей вам системы.

• После завершения загрузки откройте ее и установите флажок, чтобы согласиться с условиями. Затем нажмите кнопку «Установить».

• После установки перезагрузите компьютер, а затем переустановите приложение EA, прежде чем пытаться запустить его снова.

Исправление 7: Обеспечьте правильную конфигурацию системы учетных записей

Вам необходимо убедиться, что конфигурация системы для учетной записи, которую вы используете для запуска приложения EA, верна.

• Откройте проводник Windows и перейдите к C:\ProgramData\Package Cache.

• Щелкните правой кнопкой мыши по папке и выберите «Свойства».

• В окне «Свойства» нажмите вкладку «Безопасность», а затем кнопку «Дополнительно».

• Проверьте, что владелец установлен на «Администраторы». Если это не так, нажмите кнопку «Изменить», а затем введите текст, Administratorsпрежде чем нажать «ОК».

Исправление 8: Отключение виртуальных сетевых адаптеров

Если приложение EA не может работать на порту 3216, вам необходимо отключить виртуальные сетевые адаптеры, прежде чем снова открывать приложение.

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств», чтобы открыть его.

• Затем нажмите «Сетевые адаптеры», чтобы просмотреть все доступные сетевые адаптеры.

• Теперь просто щелкните правой кнопкой мыши по виртуальному сетевому адаптеру и выберите «Отключить устройство», чтобы отключить его. Сделайте это для всех виртуальных сетевых адаптеров.

Исправление 9: Переустановите приложение EA

Наконец, вам следует рассмотреть возможность удаления приложения EA и его переустановки. При переустановке приложения EA хорошей идеей будет загрузить новый установщик, так как иногда установщик может быть поврежден, что и вызывает проблему.

Что нужно знать

• Для корректной работы приложения EA требуется стабильное подключение к Интернету, поэтому убедитесь, что при запуске приложения нет проблем с подключением.
• Для решений, требующих перезапуска приложения EA, обязательно закройте все связанные с ним фоновые процессы перед его перезапуском.
• Существуют сторонние приложения, которые, как утверждается, помогут вам устранить ошибку «Приложение EA не открывается», но вам следует сначала попробовать более безопасные методы, прежде чем полагаться на них.
• Крайняя мера, которая может помочь, — отключить безопасную загрузку на вашем ПК, хотя это может сделать его уязвимым для угроз. Прежде чем сделать это, вам следует обратиться в службу поддержки EA и попросить их о помощи.