Мы вступили в эпоху, когда не можем прожить и дня без смартфонов. Мы используем наши смартфоны для различных задач, таких как отправка SMS, совершение/прием звонков, игры, просмотр видео и т. д.
По всем характеристикам смартфон в основном известен своей способностью совершать/принимать звонки, отправлять SMS и пользоваться Интернетом. Если эти три вещи создают проблему, наша жизнь может стать проблематичной.
Недавно многие пользователи Android, как сообщается, получили необычное сообщение об ошибке с надписью «Состояние мобильной сети отключено». При появлении ошибки значок символа сети исчезает.
Итак, если вы недавно получили сообщение об ошибке « Состояние мобильной сети отключено » на вашем смартфоне, узнайте, что означает эта ошибка и как ее устранить.
Что такое ошибка «Состояние мобильной сети отключено»?
«Состояние мобильной сети отключено» — это сетевая ошибка, которая появляется, когда вашей SIM-карте не удается зарегистрироваться в сети.
С проблемой сталкиваются в основном те, кто приобретает новую сим-карту. Таким образом, если появляется сообщение об ошибке «Состояние мобильной сети отключено», ваша SIM-карта не может зарегистрироваться в сети.
Оно также появится, если вы установили на телефоне неправильный режим сетевого подключения. Например, если у вас есть SIM-карта 4G и в режиме сети вашего телефона выбрано 2G/3G, ваш телефон попытается подключиться к сети 2G/3G вместо 4G.
Это создает сетевой конфликт, поскольку SIM-карта должна подключаться только к 4G. Это приводит к появлению сообщения об ошибке «Состояние мобильной сети отключено».
Да, могут быть и другие причины, такие как проблема с сетью, аппаратный сбой и т. д. Ниже мы поделились несколькими лучшими методами устранения сообщения об ошибке «Состояние мобильной сети отключено».
Как исправить ошибку отключения состояния мобильной сети на Android
Если ваш телефон Android получает сообщение об ошибке из-за ошибки сети, в этом случае вы ничего не сможете сделать. Однако вы можете попробовать следующий метод, чтобы проверить, можно ли исправить сообщение об ошибке.
1. Убедитесь, что ваша SIM-карта активирована.
Прежде чем приступить к устранению неполадок, важно убедиться, что ваша SIM-карта активирована. Если вы только что приобрели SIM-карту, вам придется подождать несколько часов, пока она не активируется.
Операторы сети обычно отправляют подтверждающее сообщение об успешной активации. Итак, вы можете попробовать проверить свой почтовый ящик SMS, чтобы убедиться, что SIM-карта правильно активирована.
Если SIM-карта новая и нет сообщения об активации или звонка, вам придется подождать несколько часов или связаться с сетевым провайдером с другого номера.
Вы можете позвонить им и узнать статус активации; они могут задать вам несколько вопросов для аутентификации, но сообщат вам правильную причину сообщения об ошибке «Состояние мобильной сети отключено».
2. Перезагрузите свой Android-смартфон.
Перегрузка сети часто является основной причиной сообщения об ошибке «Состояние мобильной сети отключено» . Вы также можете перезагрузить свой смартфон Android, чтобы обновить сетевое соединение.
После перезагрузки ваш телефон попытается установить новое соединение, возможно, исключив перегрузку сети. Итак, прежде чем следовать следующим методам, перезагрузите телефон.
3. Установите правильный тип сети на своем телефоне.
Смартфоны Android позволяют выбирать настройки сети: 2G/3G, 2G/3G/4G или 2G/3G/4G/5G. Итак, если у вас есть SIM-карта 4G, но для режима сети установлено значение 2G/3G, SIM-карта не сможет подключиться к сети и выдаст вам ошибки.
Итак, вам необходимо убедиться, что вы установили на своем телефоне состояние сети, которое поддерживает ваша SIM-карта. Если он поддерживает 4G, переключитесь на 2G/3G/4G.
Вы также можете включить режим 4G LTE только на смартфонах Android. Мы поделились руководством — Как включить режим «Только 4G LTE» на устройствах Android .
4. Сбросьте настройки APN на вашем телефоне.
Следующее лучшее, что вы можете сделать для устранения сообщения об ошибке «Состояние мобильной сети отключено», — это сбросить настройки APN.
Неправильные настройки APN могут помешать вам использовать Интернет или функции MMS. Итак, если вы получаете сообщение об ошибке при использовании Интернета или отправке MMS, вам необходимо сбросить настройки APN вашего смартфона.
1. Сначала откройте приложение «Настройки» и нажмите «Мобильная сеть» .
2. В мобильной сети выберите SIM-карту , на которой указана ошибка.
3. Затем нажмите «Имена точек доступа» .
4. В разделе «Имена точек доступа» нажмите на три точки в верхнем левом углу и выберите «Сбросить точки доступа».
Вот и все! Вот как вы можете исправить сообщение об ошибке отключения состояния мобильной сети на Android, сбросив имя точки доступа.
5. Убедитесь, что уровень сигнала хороший.
Немногие пользователи сообщили, что сообщение об ошибке «Состояние мобильной сети отключено» появляется только при низком уровне сигнала сети.
Итак, если вы живете в районе, где покрытие сети является проблемой, вы можете увидеть эту ошибку при использовании сетевых функций.
Хотя вы мало что можете сделать для улучшения сигнала сети, вы наверняка можете позвонить в службу поддержки клиентов и попросить обеспечить лучшее покрытие в вашем регионе.
6. Сбросьте настройки сети.
Если все в порядке, но вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Состояние мобильной сети отключено», сбросьте настройки сети.
Сброс настроек сети приведет к удалению всех сохраненных сетей Wi-Fi, мобильных данных и настроек Bluetooth. Итак, если вы используете какой-либо прокси, вам необходимо перенастроить его после сброса.
Сбросить настройки сети на Android легко. И мы уже поделились подробным руководством « Как сбросить настройки сети на Android ».
7. Отключите приложения безопасности/брандмауэр/VPN.
Приложения-брандмауэры для Android предназначались для блокировки входящего и исходящего трафика. Иногда неправильная конфигурация или несколько приложений безопасности могут заблокировать настройки сети и прием сигнала.
Итак, если вы только что установили брандмауэр или VPN, вам необходимо отключить его при подключении к мобильной сети. Вы также можете попробовать удалить их и проверить, появляется ли сообщение «Отключение состояния мобильной сети».
8. Снова вставьте SIM-карту.
Поврежденная SIM-карта или SIM-карта, вставленная неправильно, является еще одной причиной сообщения об ошибке «Состояние мобильной сети отключено».
Итак, если все не удалось, необходимо обратить внимание на SIM-карту. Вам необходимо выключить смартфон и проверить SIM-карту. Внимательно посмотрите на физические повреждения. Если повреждений не видно, вставьте SIM-карту правильно.
После этого включите смартфон Android. Теперь попробуйте получить доступ к услугам вашей SIM-карты и проверьте, устранена ли ошибка.
9. Обратитесь к своему поставщику сетевых услуг.
Если ничего не помогает, у вас нет других вариантов, кроме звонка поставщику сетевых услуг.
Вам нужно позвонить им и объяснить свою проблему. Сообщите им, когда получите сообщение об ошибке «Состояние мобильной сети отключено».
Если возникнет проблема, связанная с сетью, техническая группа рассмотрит ее и устранит. Если вы не знаете, как связаться с вашим поставщиком сетевых услуг, погуглите.
Мы перечислили все возможные способы устранения сообщения об ошибке сети. Итак, это несколько лучших способов устранения ошибок «Состояние мобильной сети отключено» на смартфонах Android. Если вам нужна дополнительная помощь в исправлении сетевых ошибок на Android, сообщите нам об этом в комментариях ниже.