Как исправить ошибку «Потоковое воспроизведение HDR-видео не поддерживается»

HDR повышает качество потокового видео и обеспечивает лучшее качество просмотра, чем видео без HDR. Опция HDR доступна всем пользователям мониторов, поддерживающих HDR. Однако многие пользователи столкнулись с проблемой, связанной с HDR-видео.

Пользователи заявили, что не могут воспроизводить HDR-видео на своем ПК, и продолжают получать сообщение об ошибке «Воспроизведение потокового HDR-видео не поддерживается».

Основные причины, по которым пользователи могут столкнуться с этой проблемой, включают в себя несовместимость HDR с вашим устройством, устаревшие драйверы видеокарты, устаревшую версию Windows, и различные подобные причины. Не о чем беспокоиться, если вы столкнулись с ошибкой «Воспроизведение потокового HDR-видео не поддерживается», как и в этой статье, мы обсудим ее исправление. а>

Способы исправить ошибку «Потоковое воспроизведение HDR-видео не поддерживается»

Ниже приведены некоторые методы устранения неполадок, которые помогут решить проблему, с которой вы столкнулись при попытке потоковой передачи HDR-видео.

1. Включите HDR

Первое, что вам следует проверить, это то, что вы включили HDR для дисплея. Если HDR отключен, вы, скорее всего, столкнетесь с этой проблемой. Чтобы включить его, выполните следующие действия:

Перейдите в меню «Пуск», найдите Настройки и откройте его.
В разделе Система нажмите Показать.
Здесь выберите параметр HDR .
Если вы используете несколько дисплеев, вам нужно будет выбрать дисплей, для которого вы хотите включить HDR.
Теперь включите переключатель Воспроизведение потокового HDR-видео. Это включит HDR на этом дисплее.

2. Обновите Windows

Устаревшая версия Windows может быть причиной возникновения этой ошибки. Если эта ошибка вызвана устаревшей версией Windows или ожидающими обновлениями Windows, установка последнего обновления поможет ее исправить. Чтобы обновить Windows, выполните следующие действия:

Нажмите клавишу Windows, а затем нажмите Настройки чтобы открыть его.
В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверить наличие обновлений.
Установите все обновления, перечисленные здесь, а затем перезагрузите компьютер.
Проверьте, можете ли вы транслировать HDR-видео или нет.

3. Обновите графические драйверы.

Другой причиной возникновения этой проблемы могут быть устаревшие драйверы. Вы должны попробовать обновить драйверы, а затем проверить, сталкиваетесь ли вы с проблемой или нет. Для этого выполните действия, указанные ниже:

Нажмите клавишу Windows и найдите Диспетчер устройств.
Дважды щелкните Адаптеры дисплея; это расширит его.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты и выберите Обновить драйвер.
Нажмите Автоматический поиск драйверов, чтобы загрузить и установить драйверы из Интернета.
После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема или нет.

4. Удалите обновления Windows.

Если проблема возникла после установки обновления Windows, вы можете попробовать удалить обновление Windows. Вы можете удалить Центр обновления Windows, выполнив следующие действия:

Нажмите комбинацию Windows + I, чтобы открыть настройки приложение.
Перейдите в раздел Центр обновления Windows и нажмите Обновить историю.
Прокрутите вниз и нажмите Удалить обновления.
В открывшемся окне Панели управления выберите обновление, которое вы недавно удалили, и нажмите кнопку Удалить .
После удаления обновления вам придется перезагрузить компьютер. После этого проверьте, устранена ли проблема или нет.

Заключение

Вот как вы можете исправить ошибку «Воспроизвести потоковое HDR-видео не поддерживается» на ПК с Windows. Вероятно, вы столкнетесь с этой ошибкой, если на вашем устройстве не включен HDR. Вы сможете включить его, только если ваш дисплей поддерживает HDR.

Убедитесь, что используемый вами дисплей поддерживает HDR, и вы включили HDR, что должно решить проблему. Более того, мы упомянули еще несколько шагов по устранению неполадок, если HDR уже включен, но вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой.