Как исправить ошибку «Местоположение недоступно» в Windows

Исправление 1: Поиск папки в другом месте

Папка, которую вы ищете, могла быть перемещена в другое место или удалена. Вы можете поискать ее на другом диске или в другом каталоге. Если вы пытаетесь получить доступ к папке через ее ярлык, перейдите по фактическому пути и проверьте, существует ли папка. Если ее там нет, найдите ее и посмотрите, сможете ли вы найти ее в другом месте, например, в Корзине. Вы можете использовать Windows Search, чтобы найти папку.

Исправление 2: Проверьте, правильно ли подключен внешний диск

Если папка, которую вы ищете, находится на внешнем диске, проверьте, правильно ли диск подключен к вашему компьютеру. Ваш ПК не сможет прочитать данные с диска, который подключен неправильно, и он может даже не обнаружить этот диск. Попробуйте подключить диск через другие порты, например, те, что на задней панели компьютера. Отключите и снова подключите диск и проверьте, видна ли отсутствующая папка.

Исправление 3: Убедитесь, что вы подключены к сети

Если папка, которую вы ищете, находится в сети, проверьте подключение к сети и убедитесь, что соединение стабильно. Если она находится в Интернете, вы можете открыть веб-сайт с помощью веб-браузера, чтобы проверить, работает ли ваш Интернет должным образом. Если веб-сайт не загружается, попробуйте сначала решить проблемы с подключением к Интернету.

Проверьте кабель Ethernet, если у вас проводное соединение, перезагрузите маршрутизатор и обратитесь к своему интернет-провайдеру, если проблема не устранена. Если папка находится на сетевом накопителе (NAS), попробуйте отключить и снова подключить устройство. Если это не сработает, попробуйте получить доступ к этому устройству с другого компьютера. В зависимости от устройства хранения данных вам, возможно, придется проверить его руководство, чтобы узнать, как решить проблемы с подключением.

Исправление 4: Перезапустите процесс Windows Explorer.

Иногда проблемы с Windows Explorer могут помешать вам получить доступ к файлам и управлять ими. Лучшее, что можно сделать в такой ситуации, — перезапустить процесс Windows Explorer.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер задач».

Когда откроется диспетчер задач, найдите «Проводник Windows» в списке процессов справа. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

Windows Explorer перезапустится. В случае возникновения проблем с перезапуском вам необходимо будет запустить его принудительно. Для этого нажмите «Запустить новую задачу» в диспетчере задач.

Введите текст explorer.exeв появившемся поле и нажмите клавишу «Enter».

Исправление 5: Проверьте и измените букву диска

Windows назначает буквы разным дискам для удобства доступа, но если буква диска для определенного диска изменится, у вас могут возникнуть проблемы с поиском файлов и папок. Если буква диска изменилась, сначала проверьте исходный путь к папке, которую вы ищете, и убедитесь, что она находится там. Если вы используете несколько внешних дисков, Windows может назначить одну и ту же букву диска разным дискам, если они подключены в разное время.

В таких случаях вы не сможете найти нужную папку. Хотя вы можете проверить фактический путь к папке и убедиться, что папка находится там, вы также можете изменить букву диска и посмотреть, поможет ли это.

Используйте Windows + Rсочетание клавиш, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», а затем введите текст и diskmgmt.mscнажмите клавишу «Enter».

Утилита «Управление дисками» выведет список всех ваших дисков. Щелкните правой кнопкой мыши диск, букву которого вы хотите изменить, а затем нажмите «Изменить букву диска или путь к нему».

Чтобы изменить букву диска, нажмите кнопку «Изменить» и выберите другую букву из списка. Затем нажмите кнопку «ОК».

Исправление 6: Выполните проверку на вирусы

Если ваша система заражена вирусом или вредоносным ПО, вы не сможете получить доступ к своим папкам и файлам. Вы можете выполнить сканирование на вирусы, чтобы проверить, так ли это, а затем предпринять необходимые действия, например, удалить зараженные файлы.

Нажмите кнопку «Переполнение панели задач», которая отображается в виде стрелки на правой стороне панели задач, чтобы просмотреть скрытые значки.

Затем нажмите на свой антивирус, чтобы запустить его.

После того, как откроется антивирусная программа, нажмите на опцию «Глубокое сканирование» или «Полное сканирование», чтобы просканировать ваш ПК.

Подождите, пока сканирование завершится, что может занять некоторое время. Если какие-либо папки или файлы заражены, ваш антивирус сообщит вам об этом. Затем вы можете поместить их в карантин или удалить с вашего ПК.

Исправление 7: Предоставьте разрешение на полный контроль

Вы можете получить ошибку «Расположение недоступно», если у вас недостаточно прав для доступа к диску. Чтобы исправить это, вам нужно предоставить разрешение на полный контроль для вашей учетной записи пользователя.

Откройте проводник Windows и перейдите в раздел «Этот компьютер».

Щелкните правой кнопкой мыши диск, на котором возникла ошибка, а затем выберите «Свойства».

В появившемся диалоговом окне нажмите на вкладку «Безопасность» вверху, а затем на кнопку «Изменить».

Установите флажок рядом с опцией «Полный доступ», чтобы включить ее. Затем нажмите «Применить» и «ОК». Теперь попробуйте снова получить доступ к папке.

Исправление 8: Проверка на наличие поврежденных секторов

Вы можете воспользоваться утилитой Windows Check Disk, чтобы проверить, есть ли на вашем диске поврежденные сектора, которые могут стать причиной ошибки.

Откройте окно «Свойства» диска, щелкнув его правой кнопкой мыши в проводнике Windows, как описано выше.
Однако вместо вкладки «Безопасность» нажмите вкладку «Инструменты», а затем кнопку «Проверить».

Теперь нажмите «Сканировать диск» и дайте начаться сканированию. В зависимости от размера вашего диска сканирование может занять некоторое время. Если есть какие-либо ошибки, утилита покажет вам несколько вариантов, которые вы можете использовать для их устранения.

Исправление 9: выполнение сканирования SFC, DISM и CHKDSK

Утилита проверки системных файлов Windows (SFC) может сканировать ваш компьютер на наличие ошибок и попытаться исправить их.

Откройте меню «Пуск», введите cmdи нажмите «Запуск от имени администратора».

Когда появится окно командной строки, введите sfc /scannowи нажмите Enter.

Дождитесь завершения сканирования, затем введите текст DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthи снова нажмите клавишу «Enter».

Далее введите DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthи снова нажмите Enter.

Наконец, введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthи нажмите клавишу «Enter».

После завершения сканирования DISM вы можете выполнить сканирование CHKDSK. Введите chkdsk g: /f /r /xв окне командной строки и нажмите Enter. Обязательно замените «g» на букву диска, к которому у вас нет доступа.

Дождитесь завершения сканирования, а затем перезагрузите компьютер.

Исправление 10: Скопируйте папку рабочего стола в системный профиль

Откройте проводник Windows, перейдите в «Этот компьютер», а затем откройте диск «C».
Дважды щелкните папку «Пользователи», чтобы открыть ее.

В папке «Пользователи» найдите папку «По умолчанию». Если ее не видно, нажмите на меню «Вид» вверху, затем перейдите к опции «Показать» и нажмите «Скрытые элементы».

Как только вы увидите папку Default, щелкните ее правой кнопкой мыши и скопируйте, а затем переместите ее в следующее место: C drive -> windows -> system 32 -> config and then systemprofile. После копирования папки перезагрузите компьютер.

Исправление 11: Добавить расположение рабочего стола в реестр

Откройте меню «Пуск», введите regeditи нажмите «Запуск от имени администратора».

Вставьте следующий адрес в адресную строку редактора реестра: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Foldersи нажмите Enter.

Щелкните правой кнопкой мыши папку «Папки оболочки пользователя» слева и выберите «Создать», а затем «Строковый параметр».

Введите имя нового параметра DWORD %USERPROFILE% \Desktop C:\Users\%USERNAME%\Desktopи нажмите Enter, прежде чем перезагружать компьютер.

Исправление 12: Сброс разрешений пользователя

Откройте командную строку от имени администратора, введите cd/usersи нажмите Enter.

Затем cd/usernameнажмите Enter и снова Enter. Замените «имя пользователя» на имя вашей учетной записи Windows.

Затем введите icacts Documents/reset/t/qи нажмите клавишу «Enter».

Исправление 13: Перезапуск службы RPC

Откройте меню «Пуск», введите services.mscи нажмите «Запуск от имени администратора».

Найдите службу «Удаленный вызов процедур» (RPC), щелкните ее правой кнопкой мыши и проверьте, доступна ли опция «Перезапустить». Если она доступна, щелкните ее. Если она неактивна, это означает, что служба работает правильно.

Исправление 14: включение безопасного режима

Нажмите и удерживайте Shiftклавишу и перезагрузите ПК, чтобы загрузить Дополнительные параметры. Или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8несколько раз.
На экране «Дополнительные параметры» выберите опцию «Параметры запуска».

На странице «Параметры запуска» нажмите кнопку «Перезагрузка». Когда ваш ПК перезагрузится, нажмите клавишу, F4чтобы загрузиться в безопасном режиме. Попробуйте получить доступ к папке в безопасном режиме.

Исправление 15: выполните восстановление системы

Если вам не удалось решить проблему, рассмотрите возможность восстановления системы, чтобы вернуть компьютер к тому моменту, когда папка была доступна.

Откройте меню «Пуск», введите system restoreи нажмите «Восстановление».

Нажмите «Открыть восстановление системы» на открывшейся странице панели управления.

Когда откроется утилита восстановления системы, вы можете выбрать точку восстановления, которую хотите использовать, нажав на нее. Затем нажмите кнопку «Далее».

Наконец, нажмите кнопку «Готово» и перезагрузите компьютер. Подождите, пока он вернется к состоянию, когда ошибки «Расположение недоступно» не было.

Что нужно знать

Если данные, содержащиеся в папке, к которой вы не можете получить доступ, не важны, вы можете попробовать отформатировать диск и посмотреть, поможет ли это.
При использовании безопасного режима для доступа к папке вам, возможно, придется выбрать опцию «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов», если папка находится в сети.
Если вы не можете получить доступ к папке даже после использования вышеуказанных методов, вы можете попробовать восстановить данные в этом месте с помощью инструментов восстановления данных.