Существует несколько ситуаций, когда вам может понадобиться восстановить удаленные текстовые сообщения на вашем устройстве Android, например, когда вы случайно удалили сообщение, содержащее важную информацию. Однако возможность восстановить удаленное сообщение зависит от определенных факторов, таких как ваше устройство и предпринятые вами заранее шаги, чтобы сделать восстановление возможным.
Некоторые устройства, например, Samsung, имеют опцию Recycle Bin, которая хранит удаленные сообщения в течение 30 дней, что упрощает их восстановление. В противном случае вы можете использовать опцию резервного копирования Google One, если вы создали резервную копию, и просто восстановить ее. Если это также невозможно, вам придется попробовать другие решения.
Решение 1: Восстановление из корзины на телефонах Samsung
Если у вас есть устройство Samsung, на котором вы хотите восстановить удаленные сообщения,
- Откройте приложение Samsung Messages и нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Затем в появившемся меню нажмите на опцию «Корзина» или «Удалить».
- Это покажет вам все ваши удаленные сообщения, которые там хранятся. Нажмите на опцию «Изменить» в правом верхнем углу, а затем на «Все», чтобы выбрать все сообщения.
- Наконец, нажмите «Восстановить» в левом нижнем углу, чтобы восстановить удаленные сообщения. Теперь они появятся в папке сообщений.
Решение 2: Проверьте папки «Спам» и «Архив».
Иногда вы можете случайно архивировать сообщение, которое перемещается в раздел Архив и больше не отображается там, где находятся остальные ваши сообщения. В этом случае вы можете легко найти его и переместить обратно в папку Сообщения.
- Откройте приложение «Сообщения» и нажмите на значок учетной записи в правом верхнем углу.
- В появившемся всплывающем окне нажмите «Архив».
- Это перенесет вас в раздел Архивированные, содержащий все архивированные сообщения. Нажмите и удерживайте сообщение, которое вы хотите разархивировать.
- Затем нажмите на значок «Разархивировать» вверху, чтобы переместить сообщение обратно в папку «Сообщения».
- В дополнение к папке «Архив» вам следует проверить папку «Спам», поскольку некоторые сообщения автоматически сортируются как спам. Для этого снова нажмите на значок профиля в приложении «Сообщения», а затем нажмите на опцию «Спам и заблокированные». Это позволит вам проверить сообщения в папке «Спам».
Решение 3: Используйте резервное копирование на Google Диске
Если вы включили резервное копирование Google Drive на своем телефоне, вы можете восстановить удаленные сообщения, восстановив резервную копию. Однако для этого вам придется сбросить настройки устройства до заводских, что означает удаление всех данных на нем. Поэтому обязательно создайте резервную копию своих данных заранее. После создания резервной копии,
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Система».
- На странице «Система» нажмите «Сброс параметров» или «Сброс к заводским настройкам». В зависимости от вашего устройства вы можете найти его в разделе «Дополнительные настройки».
- Затем нажмите «Стереть все данные» и следуйте всем инструкциям, чтобы завершить сброс настроек устройства.
- После сброса настроек устройства вы сможете настроить его заново. При этом войдите в систему с помощью учетной записи Google, которую вы использовали для создания резервной копии.
- После настройки устройства выберите резервную копию Google One, а затем нажмите «SMS-сообщения», чтобы включить ее.
- Это заставит ваш телефон начать восстановление ваших сообщений и других элементов из резервной копии. Когда процесс будет завершен, ваши удаленные сообщения должны появиться в приложении «Сообщения».
Решение 4: С помощью телефонной связи
Если вы подключили свой телефон Android к ПК с Windows с помощью приложения Phone Link, ваши удаленные текстовые сообщения могут по-прежнему отображаться в приложении.
- Откройте приложение Phone Link из меню «Пуск» на вашем ПК.
- Когда приложение откроется, вы увидите в списке сообщения подключенного Android-устройства.
- Найдя удаленное сообщение, которое вы искали, вы можете сделать его снимок экрана на своем компьютере, чтобы сохранить его до того, как оно будет удалено.
Решение 5: Попробуйте стороннее приложение для восстановления данных
Если вы не создали резервную копию Google One, есть несколько сторонних приложений для восстановления данных, которые могут помочь вам восстановить удаленные сообщения. Некоторые популярные приложения для восстановления данных включают PhoneRescue и Dr. Fone Android Data Recovery.
- Загрузите и установите на свое устройство предпочитаемое вами приложение для восстановления данных, а затем откройте его.
- Приложение просканирует ваше устройство на предмет удаленных элементов, включая текстовые сообщения.
- После завершения сканирования вам будут показаны элементы, которые можно восстановить.
- Выберите, что именно вы хотите восстановить, а затем нажмите «Восстановить» или аналогичную доступную опцию.
Что нужно знать
- Если вышеуказанные решения не сработали, вы можете попробовать попросить другого человека, отправившего вам удаленное сообщение, отправить его вам еще раз.
- В качестве альтернативы вы можете обратиться к своему оператору, чтобы он вам помог. Операторы часто сохраняют историю ваших текстовых сообщений, особенно если вы используете их приложения для синхронизации сообщений. В противном случае вы можете обратиться в их службу поддержки клиентов.
- Хорошей идеей будет создать резервную копию ваших сообщений на будущее, чтобы вы могли избежать подобной ситуации, если ваши сообщения снова будут удалены.