Многие пользователи сталкивались с ошибкой Dism.exe 1392 в Windows 11, которая приводила к таким симптомам, как зависание, отсутствие отклика системы, неожиданные перезагрузки, низкая производительность, сбои в работе приложений и многое другое.
Если эту ошибку не устранить, она может привести к сбоям в работе системы, потере данных, а в некоторых случаях и к проблемам с оборудованием.
Эта проблема может возникнуть из-за различных факторов, включая поврежденные системные файлы, вмешательство стороннего антивирусного программного обеспечения или вирусные инфекции. Существуют эффективные шаги по устранению неполадок, которые можно использовать для устранения ошибки Dism.exe 1392 в Windows 11.
Как устранить ошибку Dism.exe 1392 в Windows 11/10
Чтобы устранить ошибку Dism.exe 1392 в системе Windows 11, выполните подробные действия, описанные ниже:
1. Выполнить CHKDSK
Первоначальное решение для исправления ошибки Dism.exe 1392 в Windows 11 включает выполнение проверки диска для выявления и исправления ошибок, связанных с диском. Вот как это сделать:
- Откройте меню «Пуск» , найдите «Командная строка» и запустите ее от имени администратора.
- Введите следующую команду, заменив h на соответствующую букву диска:
-
chkdsk /f h:
-
- После выполнения команды программа проверки диска выполнит сканирование диска на наличие проблем и исправит все найденные ошибки.
2. Выполните проверку на вирусы.
Эта ошибка также может быть результатом заражения вашего устройства вредоносным ПО. Поэтому рекомендуется выполнить проверку на вирусы. Используйте Windows Security для выполнения этой проверки, выполнив следующие шаги:
- Откройте меню «Пуск» , затем войдите в раздел «Безопасность Windows» .
- Выберите Защита от вирусов и угроз.
- Нажмите «Параметры сканирования» и выберите «Полное сканирование».
- Нажмите кнопку «Сканировать сейчас», чтобы начать сканирование на вирусы.
- После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если вы используете сторонний антивирус, обязательно запустите сканирование и с его помощью.
3. Проведите сканирование SFC
Как уже упоминалось, к этой ошибке могут привести поврежденные файлы. Запуск сканирования SFC может решить проблемы, вызванные поврежденными файлами. Чтобы выполнить сканирование SFC, выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows , затем найдите CMD. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
- Введите следующую команду:
-
sfc /scannow
-
- Эта команда просканирует и исправит все поврежденные файлы на вашем ПК.
- После завершения процесса сканирования закройте командную строку и перезагрузите систему.
- На этом этапе ваша проблема должна быть решена.
4. Обновите Windows
Другим возможным решением является обеспечение актуальности версии Windows. Если ошибка вызвана ошибками программного обеспечения, применение последних обновлений может устранить проблему. Чтобы обновить Windows, следуйте этим инструкциям:
- Откройте меню «Пуск» , найдите приложение «Параметры» и запустите его.
- В разделе «Центр обновления Windows» нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Установите все появившиеся обновления.
- После установки перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
5. Проведите восстановление системы
Другой подход к устранению ошибки Dism.exe 1392 в Windows 11 — выполнить восстановление системы. Этот процесс возвращает настройки в предыдущее состояние до возникновения ошибок.
Для успешного восстановления системы вам нужна существующая точка восстановления. Это действие вернет вашу систему в состояние, в котором она была на момент создания точки восстановления.
Чтобы выполнить восстановление системы, выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows , введите Создать точку восстановления и откройте ее.
- Нажмите кнопку «Восстановление системы» .
- В окне «Восстановление системы» выберите «Далее».
- Выберите точку восстановления для продолжения.
- Нажмите «Сканировать на наличие затронутых программ», чтобы увидеть, какие изменения повлияют на вашу систему.
- Нажмите «Далее» , чтобы начать процесс восстановления системы.
- Наконец, нажмите «Готово», чтобы завершить процесс.
- Ваш компьютер перезагрузится. После завершения система вернется к выбранной точке восстановления.
- В идеале после восстановления ошибка должна быть устранена.
6. Перезагрузите компьютер.
Последний вариант устранения неполадок включает сброс настроек Windows. Этот метод полезен, если все предыдущие попытки не увенчались успехом.
Сброс очистит все настройки и приложения, восстановив систему до заводских настроек. Перед продолжением убедитесь, что вы сделали резервную копию своих данных. Вот как сбросить настройки вашего ПК:
- Перейдите в меню «Пуск» , найдите пункт «Параметры» и откройте его.
- Выберите вкладку «Система» , затем выберите «Восстановление» .
- В разделе «Параметры восстановления» нажмите кнопку «Сбросить настройки ПК» .
- У вас будет два варианта: Сохранить мои файлы или Удалить все . Выбирайте в соответствии с вашими потребностями.
- Для продолжения сброса следуйте инструкциям на экране.
- После завершения этой процедуры ошибка больше не должна возникать.
7. Временно отключите антивирусную службу
Хотя Microsoft Defender обладает многочисленными защитными функциями, в некоторых случаях его работа может мешать работе системы.
Это может потенциально вызвать ошибки DISM.exe, вызванные вашим антивирусным ПО. Давайте временно остановим службу, чтобы посмотреть, исправит ли это проблему.
- Откройте меню Windows «Пуск» > «Параметры» > «Конфиденциальность и безопасность» .
- Нажмите «Безопасность Windows» .
- Выберите Защита от вирусов и угроз .
- Прокрутите страницу и нажмите «Управление настройками» .
- Выключите переключатель « Защита в режиме реального времени» .
8. Обновите системные драйверы
Устаревшие или поврежденные драйверы также могут способствовать ошибке DISM.exe. Рассмотрите возможность их обновления, так как это может решить проблему.
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите Обновить драйвер .
- Затем выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов», чтобы выполнить автоматическое обновление.
9. Удалите ненужные файлы
Если не удалять ненужные файлы со временем, это может привести к конфликтам, вызывающим такие ошибки, как ошибка DISM.exe 1392 в Windows.
Регулярная очистка ненужных файлов имеет важное значение для поддержания производительности системы и предотвращения ошибок.
Для удаления временных файлов воспользуйтесь функцией очистки системы, рекомендуемой вашей системой; в качестве альтернативы доступны различные сторонние инструменты для очистки ПК.
10. Выполните комплексное сканирование DISM
Если предыдущие методы окажутся неэффективными, провести тщательное сканирование DISM может решить проблему.
- Посетите официальную страницу загрузки Microsoft и нажмите «Загрузить сейчас» в разделе «Установочный носитель Windows 10» .
- После загрузки запустите файл с правами администратора.
- Согласитесь с Условиями, нажав кнопку «Согласен» .
- Выберите «Создать установочный носитель» и нажмите «Далее» .
- Введите язык, редакцию и архитектуру, затем нажмите «Далее» .
- Выберите ISO-файл > Далее .
- Выберите место назначения для файла ISO; в зависимости от скорости вашего интернета установочный носитель будет создан в формате ISO.
- Дважды щелкните файл ISO, выберите «Монтировать» и подтвердите.
- Теперь нажмите клавишу «Пуск» Windows , найдите «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора» .
- Введите следующую команду в CMD и нажмите Enter , заменив D на диск, выбранный вами при монтировании ISO-файла:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:D:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess
- Будьте терпеливы, так как этот процесс может занять некоторое время, возможно, несколько часов.
- После завершения сканирования DISM перезагрузите систему.
Здесь описывается, как выполнить обширную операцию DISM, и, надеюсь, ошибка будет устранена.
Заключение
Вот несколько стратегий для устранения ошибки Dism.exe 1392 в Windows 11/10 . Ошибка может возникать из нескольких источников. Если вы столкнулись с этой проблемой, рассмотрите возможность применения вышеуказанных методов. Мы приветствуем любые дополнительные решения, которые вы можете предложить в комментариях.
Добавить комментарий