Руководство по устранению неполадок: пульт дистанционного управления Android TV не отвечает

Вы нашли идеальное руководство по устранению неполадок с пультом дистанционного управления Android TV. В современном мире многие выбирают смарт-телевизоры из-за их беспроводных возможностей и широкого спектра доступных контент-платформ. Всего одним щелчком мыши можно легко получить доступ к развлечениям по запросу.

Несмотря на преимущества, предлагаемые смарт-телевизорами, управление ими по-прежнему осуществляется с помощью пульта дистанционного управления. Это устройство необходимо для навигации по пользовательскому интерфейсу Android TV. Чтобы устранить любые проблемы с пультом дистанционного управления, нам сначала нужно определить потенциальные причины его неисправности.

Распространенные причины неисправностей пульта дистанционного управления Android TV

Несколько факторов могут привести к проблемам с пультом дистанционного управления Android TV. Временный сбой может привести к неисправности, а физическое повреждение может произойти, если пульт упадет на твердую поверхность. Другая простая, но распространенная причина — разряженные батареи, из-за которых пульт может выйти из строя. Если инфракрасный излучатель поврежден, это также может помешать передаче любых сигналов.

Кроме того, если вы находитесь слишком далеко от Android TV, установление соединения может стать проблематичным. Препятствия, такие как стены или мебель, могут мешать сигналу, мешая пульту дистанционного управления взаимодействовать с телевизором.

Пошаговые решения проблем с пультом дистанционного управления Android TV

Вот несколько практических решений, которые помогут снова заставить работать пульт дистанционного управления вашего Android TV.

1. Расположитесь рядом с телевизором, используя пульт дистанционного управления.

Для обоих вариантов пульта ДУ: инфракрасного и Bluetooth, важно оставаться рядом с телевизором во время использования пульта. Убедитесь, что нет никаких физических препятствий, препятствующих связи между пультом и телевизором. Чем ближе вы находитесь к Android TV с ИК-пультами, тем лучше будет качество соединения.

2. Замените батарейки в пульте дистанционного управления.

Это простая задача.

Купите пару новых щелочных батареек.
Откройте задний отсек пульта дистанционного управления.
Извлеките старые батареи.
Вставьте новые батареи, убедившись, что они установлены с правильной полярностью.
Убедитесь, что батареи надежно установлены.
Закройте крышку батарейного отсека.
Перезагрузите телевизор и проверьте пульт Android TV. Теперь он должен работать.

3. Перезагрузите Android TV.

Если пульт не работает, вы все равно можете перезапустить Android TV вручную. Отключите телевизор от розетки, подождите немного, затем снова подключите его. После перезагрузки телевизора проверьте, работает ли пульт теперь правильно.

4. Используйте приложение Google TV в качестве пульта дистанционного управления

Если ваш физический пульт дистанционного управления неисправен, вы можете воспользоваться виртуальным пультом через приложение Google TV на вашем смартфоне.

Откройте приложение Google TV.
Выберите опцию «Пульт дистанционного управления телевизором» в правом нижнем углу экрана.
Нажмите «Разрешить» , чтобы предоставить приложению разрешения на обнаружение находящихся поблизости смарт-телевизоров.
Выберите свой Android TV из появившегося списка.
На экране вашего Android TV отобразится код сопряжения.
Введите этот код на своем смартфоне, чтобы завершить процесс сопряжения.

После подключения у вас появится доступ к виртуальному интерфейсу дистанционного управления на вашем телефоне, что позволит вам управлять смарт-телевизором до тех пор, пока физический пульт дистанционного управления не будет отремонтирован.

5. Подключите мышь к Android TV в качестве временного решения

Этот метод подразумевает подключение внешней мыши к вашему Smart TV для упрощения удаленного сопряжения.

Подключите мышь к USB-порту Android TV.
С помощью мыши перейдите в меню настроек на телевизоре.
Выберите «Пульты ДУ и аксессуары» из предложенных вариантов.
Выберите «Пульт дистанционного управления» , а затем «Добавить пульт дистанционного управления» .

Этот процесс позволит вам синхронизировать ваш пульт Bluetooth с телевизором. Однако, если пульт имеет физические повреждения, этот метод может оказаться неэффективным.

6. Проверьте ИК-излучатель на предмет неисправности.

Вы можете легко проверить, правильно ли работает пульт дистанционного управления вашего Android TV, используя этот простой трюк для ИК-пультов.

Возьмите смартфон и откройте приложение камеры.
Направьте камеру на конец пульта дистанционного управления.
Нажмите любую кнопку на пульте дистанционного управления.
Обратите внимание на экран камеры: при нажатии кнопки на пульте дистанционного управления должен загореться индикатор.

Инфракрасные сигналы невидимы невооруженным глазом, но их можно увидеть через камеру. Если свет появляется, ваш пульт ДУ работает нормально. Если нет, ИК-излучатель может нуждаться в ремонте.

7. Обратитесь в сервисный центр

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, лучше всего обратиться в магазин или сервисный центр, где вы приобрели Android TV и пульт дистанционного управления. Там работают квалифицированные специалисты, которые могут проверить пульт дистанционного управления и устранить любые неполадки с оборудованием. Если ваш телевизор все еще находится на гарантии, вы можете получить право на бесплатную замену, обратившись в магазин.

Заключение

Чтобы не пропустить любимые шоу или новые фильмы на таких платформах, как Netflix или Amazon Prime Video, важно устранить любые неполадки с пультом дистанционного управления Android TV для бесперебойного просмотра на большом экране.

Источник