Apple официально выпустила свою последнюю мобильную операционную систему iOS 18, и по мере того, как все больше пользователей переходят на нее, начали всплывать несколько ошибок. Одна особенно раздражающая ошибка, влияющая на приложение «Сообщения», была сообщена читателем из 9to5Mac; эта ошибка приводит к неожиданному сбою приложения. Это довольно неприятно, поскольку приложение «Сообщения» играет важную роль в ежедневной коммуникационной рутине многих пользователей.
К счастью, эта ошибка появляется при определенных условиях, что позволяет пользователям избегать ее. Ниже приведены подробности, которые помогут вам обойти этот глюк.
Чтобы избежать возникновения ошибки: воздержитесь от ответа на общий циферблат в цепочке ответов в приложении «Сообщения».
Сбой происходит, когда пользователь отвечает в цепочке сообщений на беседу, включающую общий циферблат, отправленный с Apple Watch.
watchOS имеет возможность делиться циферблатами часов напрямую через Сообщения или Почту, что позволяет пользователям обмениваться персонализированными дизайнами. Однако сам факт обмена циферблатом часов не приводит к сбою в приложении Сообщения.
Проблема со сбоем возникает только тогда, когда кто-то отвечает встроенным ответом на определенное сообщение Watch Face, что является функцией, представленной Apple в iOS 14. Примечательно, что ошибка возникает только тогда, когда встроенный ответ отправляется с устройства под управлением iOS 18. Пользователи iOS 18.1 (в настоящее время находящейся в стадии бета-тестирования) не сталкиваются с этой проблемой.
Эта ошибка постоянно приводит к сбоям в приложении «Сообщения» при каждом доступе к определенному разговору. Кроме того, попытки отправить сообщения в других потоках также становятся проблематичными, поскольку приложение может непредсказуемо зависнуть. Стоит отметить, что обе стороны затронутого разговора сталкиваются с сбоями.
Хотя отправка ответов из бета-версии iOS 18.1, по-видимому, не приводит к возникновению ошибки, если сбой уже произошел из-за ответа от кого-то, использующего iOS 18, проблема сохраняется даже в бета-версиях iOS 18.1, iPadOS 18.1 и macOS 15.1.
Как решить проблему?
Хотя ожидается, что Apple выпустит исправление этой ошибки в будущем обновлении, те, кто ищет немедленного решения, могут попытаться решить ее вручную, если проблема уже возникла на их устройстве.
Чтобы исправить ошибку: Вам нужно будет удалить проблемный разговор с обоих устройств. К сожалению, это действие приведет к потере всей истории чата для этой ветки, включая любые вложения, если они не сохранены в другом месте.
Выполнение этого исправления может быть сложным, поскольку приложение «Сообщения» может часто зависать при попытке доступа к беседе. Пользователи могут оказаться в ловушке непрерывного цикла открытия и сбоя приложения. Однако удаление беседы остается единственным известным решением на данный момент, а восстановление чата из папки «Недавно удаленные» после удаления приведет к повторному появлению ошибки.
Если сохранение истории чатов имеет решающее значение, рассмотрите возможность ее восстановления из существующей резервной копии (если она доступна), при условии, что у вас не включены Сообщения в iCloud.
Для тех, кто предпочитает сохранить историю чата нетронутой, лучшим вариантом будет дождаться официального обновления от Apple. Если за это время появится другой обходной путь, мы обязательно предоставим обновления здесь.